Специалист поддержки пользователей

З/п не указана
Опыт работы: От 1 года до 3 лет
График работы: Сменный график
Занятость: Полная занятость
Компания: START.RU
Всем привет!В связи с активным ростом START Group мы ищем специалиста на позицию специалиста поддержки пользователей.О группе компаний START

Видеосервис эксклюзивных онлайн-премьер START предлагает пользователям во всем мире оригинальные сериалы и фильмы по подписке, без рекламы и дополнительных платежей, в качестве Full HD и 4K, на всех платформах, включая сайт START.RU, мобильные устройства и телевизоры Smart TV. START – самый быстрорастущий видеосервис на рынке СНГ, один из лидеров российского рынка по числу подписчиков, сервис с наиболее широким охватом аудитории на российском рынке – от мобильных устройств и Smart TV до приставок всех крупных телекоммуникационных операторов в РФ и СНГ. START – первый сервис в Восточной Европе с собственной продюсерской студией, создающей оригинальные фильмы и сериалы мирового уровня. Как минимум два из них вам наверняка знакомы: «Лучше, чем люди» и «Содержанки» сначала вышли под брендом «оригинальный сериал START», а потом стали известны всему миру благодаря брендам Netflix Originals и Amazon Originalsand Exclusives соответственно. У вас есть возможность стать частью команды, развивающей первый в Восточной Европе глобальный видеосервис с собственной студией.Ваши задачи:

  • Обрабатывать обращения пользователей (звонки, email, VK, facebook, telegram)
  • Работать в Omnidesk, JIRA, MongoDB
Мы ожидаем:
  • Опыт в клиентской поддержке от 6 месяцев
  • Приветствуется опыт работы в онлайн-сервисах
  • Умение работать в условиях недостатка информации
Работа в START - это:
  • Корпоративная культура, в которой управление развитием строится на основе принципов свободы и ответственности.
  • Конкурентная зарплата, система бонусов;
  • Устройство по ГПХ
  • График работы 2/2 с 10:00 до 22:00;
  • Возможности для карьерного и профессионального развития;
  • Свободный от дресс-кода и формального подхода к работе коллектив;
  • Удаленная работа
Хочу откликнуться
Кассир во ВкусВилл в среднем 43 300 руб.

Консультации покупателей, работа с кассой. Фирменная одежда, обучение, компенсации, карьерный рост.

Сборщик интернет-заказов во ВкусВилл от 3 080 руб. в день

Сбор товаров, контроль продуктов, инвентаризация. Фирменная одежда, обучение, компенсации, карьерный рост.

Подработка рядом с домом в «Моя смена» от 10 000 до 22 000 руб.

Подработки в крупных торговых сетях рядом с домом по удобному графику.

Промоутер во ВкусВилл от 56 000 руб.

Раздача рекламных листовок, активное привлечение покупателей, работа с рупором. Обучение, фирменная спецодежда.

Сотрудник ресторана Rostics от 45 000 руб. + премии

Стабильность, обучение, премии, карьерный рост.

Мобильный продавец во ВкусВилл от 70 000 руб.

Развитие и раскрутка новых магазинов в Москве, Московской области и других регионах России

Повар-кассир в Бургер Кинг от 35 000 руб.

Готовить вкуснейшие вопперы и другие позиции из меню ресторана. Быстро и аккуратно собирать заказы. Вести расчет по кассе.

<
>