Менеджер CRM-системы

З/п не указана
Опыт работы: От 3 до 6 лет
График работы: Полный день
Занятость: Полная занятость
Компания: МЮЗ
Обязанности:
  • Администрирование CRM системы Microsoft Dynamics CRM ML 2015
  • Поддержка текущих и новых активностей программы лояльности: настройка дисконтных правил, настройка коммуникаций с клиентами, планирование и разработка механик ПЛ, постановка ТЗ подрядчику, подготовка инструкций для сотрудников магазинов и call-центра
  • Разработка триггерных коммуникаций, новых цепочек, оценка эффективности;
  • Подготовка к запуску, запуск и обеспечение cross-маркетинговых мероприятий;
  • Обеспечение непрерывного поиска дополнительных возможностей развития программы лояльности
Требования:
  • Обязателен опыт развития CRM системы в ритейле
  • Опыт работы c Manzana Loyalty как преимущество
  • Хорошая аналитическая база/ математическое мышление/ работа со статистикой и большими массивами данных
  • Стаж работы – не менее 3 лет в сфере программ лояльности (розничная сеть)
  • Опыт подготовки и запуска e-mail и sms –рассылок через CRM и площадку агрегатора.
  • Опыт работы с большим объемом данных, понимание принципов сегментации базы.
  • Знание Excel на уровне продвинутого пользователя (сводные таблицы, формулы, функции)
Условия:
  • Работа в стабильной компании
  • Трудоустройство по ТК РФ
  • Стабильный оклад, соц. пакет, скидки на продукцию компании
  • Выплаты два раза в месяц без задержек на банковскую карту
  • График 5/2, суббота и воскресенье-выходные
  • Место работы в шаговой доступности от м. Нагатинская.
Хочу откликнуться
<
>