Инженер отдела технической поддержки

З/п не указана
Опыт работы: От 1 года до 3 лет
График работы: Полный день
Занятость: Полная занятость
Компания: Инфосистемы Джет
«Инфосистемы Джет» — инновационная ИТ-компания, работающая на рынке более 28 лет. Надежный технологический партнер крупнейших компаний в России, который создает вместе с ними комплексные цифровые проекты. Входит в ТОП-10 крупнейших поставщиков ИТ-услуг России, №1 на рынке ИТ-аутсорсинга в России, №2 среди крупнейших поставщиков в области комплексных проектов построения инфраструктуры ЦОД, ТОП-3 крупнейших интеграторов России в сфере защиты информации.

Функциональные обязанности:

  • Настройка и обслуживание ОС и ПО на рабочих станциях пользователей;
  • Осуществление полной поддержки пользователей: консультирование по телефону, по почте, очное;
  • Выявление и устранение причин некорректной работы функционала;
  • Составление/актуализация инструкций по работе с программным обеспечением;
  • Установка новых рабочих мест и перенос существующих;
  • Поддержание работоспособности систем, выполнение регламентных работ;
  • Настройка периферийного оборудования, замена расходных материалов, мелкий ремонт оргтехники;
  • Осуществление контроля за обеспечением расходными материалами и запасными частями
Требования к кандидату:
  • Образование: высшее техническое (желательно) / средне-специальное - обязательно;
  • Опыт работы с Windows-системами, офисными пакетами MS (свободное ориентирование);
  • Свободное использование рабочих станций под управлением Windows , MS Office, почтовые программы "под Windows";
  • Опыт обслуживания орг. техники;
  • Знания принципов работы: электронной почты, сетей передачи данных, стека протоколов TCP/IP;
  • Приветствуется опыт работы системным администратором или его помощником или в поддержке;
  • Будет + знание Linux и MacOS
Условия:
  • Территориально м. Преображенская площадь;
  • График работы 5/2;
  • Оформление по ТК РФ;
  • Достойный оклад (по результатам собеседования) + квартальные премии;
  • Дружный и профессиональный коллектив;
  • Медицинское обслуживание, оплата фитнес-центра и т.п.;
  • Корпоративные мероприятия
Хочу откликнуться
<
>