Супервайзер службы гостиничного хозяйства (инспектор)

Вы разделяете нашу страсть к гостеприимству?

Вам нравится исполнять мечты гостей?

Вы стремитесь к большему и желаете получать удовольствие от работы?

Вы хотите стать частью отличной команды комбо-отеля?

FEEL WELCOME!Novotel Adagio Ibis Moscow Kievskaya ищет внимательных и замечательных ИНСПЕКТОРОВ СЛУЖБЫ ГОСТИНИЧНОГО ХОЗЯЙСТВА для контроля выполнения стандартов качества уборки и предоставления услуг гостям отелей сотрудниками службы гостиничного хозяйства.

Наши инспекторы службы гостиничного хозяйства будут отвечать за:

• контроль всех производственных процессов, относящихся к службе гостиничного хозяйства в части уборки номеров и общественных помещений, стирки, химчистке, контроля качества белья;
• создание и поддержание в службе гостиничного хозяйства атмосферы товарищеской работы в команде, мотивацию, информирование, обучение и оценку персонала;
• формулирование и распределение задач по уборке номеров и общественных зон;
• внесение информации в PMS OPERA;
• своевременный обмен информацией внутри службы гостиничного хозяйства и эффективное взаимодействие с другими подразделениями отелей;
• контроль качества выполнения запросов гостей;
• контроль складов (включая их своевременное пополнение) службы гостиничного хозяйства;
• учет и обеспечение сохранности вещей, забытых гостями.

Наши инспекторы службы гостиничного хозяйства обладают следующими квалификациями:

• внимательны, системны;
• способны эффективно взаимодействовать с контрагентами и коллегами, обучать, мотивировать, контролировать;
• уверенные пользователи ПК, умеют работать с офисной оргтехникой;
• обладают хорошими коммуникативными навыками и организаторскими способностями;
• ответственны, внимательны, умеют работать в многозадачном режиме, умеют работать в команде;
• нацелены на достижение результата;
• имеют опыт работы в службе гостиничного хозяйства сетевого отеля на аналогичных должностях не менее двух лет.

Владение английским языком будет являться преимуществом.

Что мы предлагаем взамен:

• график работы 5/2;
• работу в отличной команде и получение уникального опыта;
• достойный уровень оплаты труда;
• корпоративное обучение в соответствии с потребностями в развитии профессиональных навыков;
• возможность личностного роста в стремительно развивающейся международной компании – AccorHotels.

Все прочие условия работы обсуждаются во время собеседования с успешными кандидатами.