Специалист клиентского сервиса, г.Москва

от 55 000 руб. на руки
Опыт работы: От 1 года до 3 лет
График работы: Полный день
Занятость: Полная занятость
Компания: Май
Адрес: показать на карте

Компания "Май" - ведущий российский производитель чая и кофе (торговые марки «Ричард» «Curtis», «Майский», «Лисма» и др.) приглашает на работу на вакантную должность: Специалист по обслуживанию сетевых клиентов

Должностные обязанности:
  1. Сопровождение продаж (осуществлять оформление спецификаций, технических форм клиентов)
  2. Ведение договоров, сбор и обработка заказов, выставление счетов и контроль оплат
  3. Осуществлять контроль за соблюдением графика отгрузок и графика размещения заказа
  4. Анализ готовности складской и транспортной логистики к отгрузкам
  5. Взаимодействие со службой логистики (планирование отгрузки)
  6. Взаимодействовать с клиентами по циклу прохождения заказа от момента поступления заказ до доставки товар (обратная связь с клиентом).
  7. Работа с жалобами, запросами, требованиями от клиентов
Требования:

  1. Высшее образование, опыт работы с клиентами
  2. Уверенное владение ПО (Eхcel, Word, 1С)
  3. Знания этики деловой переписки и коммуникаций с клиентами очно и заочно
  4. Клиентоориентированность, вежливость, аккуратность, внимательность, ответственность
  5. Аналитические способности и Сильные коммуникативные качества
  6. Опыт работы с претензиями, рекламациями
  7. Умение работать с большим объёмом информации
Условия:
  • Работа в лидирующей компании на рынке
  • Оформление по ТК РФ
  • Полностью «белая» заработная плата
  • Фиксированный стабильный оклад + ежемесячная премия
  • Социальный пакет (оплата больничного, отпуска)
  • Корпоративные скидки на продукцию компании
  • Обучение, достойная корпоративная культура
  • Возможность карьерного и профессионального развития
  • Офис в шаговой доступности от м. Академическая (10 минут пешком)
  • Комфортное рабочее место, офис класса А+
Хочу откликнуться
Сборщик интернет-заказов во ВкусВилл от 3 080 руб. в день

Сбор товаров, контроль продуктов, инвентаризация. Фирменная одежда, обучение, компенсации, карьерный рост.

Подработка рядом с домом в «Моя смена» от 10 000 до 22 000 руб.

Подработки в крупных торговых сетях рядом с домом по удобному графику.

Сотрудник ресторана Rostics от 45 000 руб. + премии

Стабильность, обучение, премии, карьерный рост.

Кассир во ВкусВилл в среднем 43 300 руб.

Консультации покупателей, работа с кассой. Фирменная одежда, обучение, компенсации, карьерный рост.

Промоутер во ВкусВилл от 56 000 руб.

Раздача рекламных листовок, активное привлечение покупателей, работа с рупором. Обучение, фирменная спецодежда.

Повар-кассир в Бургер Кинг от 35 000 руб.

Готовить вкуснейшие вопперы и другие позиции из меню ресторана. Быстро и аккуратно собирать заказы. Вести расчет по кассе.

Мобильный продавец во ВкусВилл от 70 000 руб.

Развитие и раскрутка новых магазинов в Москве, Московской области и других регионах России

<
>