Менеджер по работе с клиентами (offline/online, натуральный камень)

Наша компания успешно ведет деятельность по обработке натурального камня и облицовке интерьеров и фасадов эксклюзивного уровня, охватывающую весь Московский регион, многие регионы – РФ, и ведет экспортную поставку изделий в страны ближнего и дальнего зарубежья (включая Германию и США). Мы очень динамично растём из-за ультра ответственного отношения к нашим клиентам и их потребностям. Поэтому мы ищем сотрудников, разделяющих наши ценности.

ЦЕЛЬ: Довести клиента до завершения сделки. Сделать из заказчика постоянного клиента нашей фирмы. Получить много довольных постоянных клиентов.

Ваши задачи:

1. Звонки
   1. Выяснение потребности входящего Лида, фиксация ответов в СРМ.
   2. Собор контактных данных и коммерческих данных в СРМ
   3. Продажа семинара
   4. Продажа замера/встречиу/выезда на объект
2. Встречи
   1. Замеры
   2. Передача коммерческих предложений
3. Коммерческие предложения
   1. Составление запроса в отдел снабжения
   2. Составление КП на базе ответа отдела снабжения
   3. Отправка/доставка КП
4. Предоставление в бухгалтерию подписанных клиентом закрывающих документов по сделке.

Условия работы:

1. Для работы с клиентом есть шоу-рум на Фрунзенской, рекламные материалы, образцы.
2. Вся коммуникация с клиентом через Битрикс 24: телефония, письма, мессенджеры.
3. Предоставляется обучение по товару и Битриксу. Проводятся внутренние тренинги по техникам продаж относительно специализации нашей компании.
4. Можно работать на удаленке/в офисе
5. Простая и понятная оценка работы, конкретно по вашим задачам.
6. Простая мотивация, которую вы можете посчитать самостоятельно.
7. Открытый коллектив.
8. Совместный отдых.
9. График с пн-пт; с 9.00 -18.00; отпуск; больничный.
10. Уровень заработка без потолка.
11. Карьерный рост по результатам работы и уровню ответственности.

Отдаем предпочтение кандидатам со знанием:

1. Чтения чертежей.
2. Опыта холодных звонков
3. Грамотной речью
4. Активных продаж