входящие и исходящие звонки;
обработка обращений с сайта и электронной почты, поддержка он-лайн чата;
консультирование клиентов по продуктам и услугам компании;
оформление заказов по телефону, как при входящих звонках, так и при исходящих (телемаркетинг);
прием и фиксация претензий и маршрутизация их на 2-ю линию контакт-центра.
образование не ниже среднего специального;
опыт работы с клиентами приветствуется;
обязательно знание парфюмерно-косметической продукции и желание развиваться в сфере красоты;
грамотная речь;
грамотная речь, активность, способность быстро понять/ принять информацию от клиента и оказать необходимую услугу;
опытный пользователь ПК, MS Office;
личные качества: желание помогать людям, активность, способность быстро понять/ принять информацию о клиента и оказать необходимую услугу; клиентоориентированность,стрессоустойчивость, способность работать в режиме многозадачности.
официальное трудоустройство по ТК РФ, "белая" заработная плата. Бесплатное обучение, возможность карьерного роста;
график работы: сменный;
обеды за счет компании в столовой;
поездка в Париж раз в год за счет компании для проявивших себя сотрудников;
хороший коллектив;
место работы: офис на территории РЦ г. Подольск (Новая Москва).
Подработки в крупных торговых сетях рядом с домом по удобному графику.
Раздача рекламных листовок, активное привлечение покупателей, работа с рупором. Обучение, фирменная спецодежда.
Консультации покупателей, работа с кассой. Фирменная одежда, обучение, компенсации, карьерный рост.
Сбор товаров, контроль продуктов, инвентаризация. Фирменная одежда, обучение, компенсации, карьерный рост.
Развитие и раскрутка новых магазинов в Москве, Московской области и других регионах России
Готовить вкуснейшие вопперы и другие позиции из меню ресторана. Быстро и аккуратно собирать заказы. Вести расчет по кассе.
