Специалист по записи клиентов на сервис (м. Алтуфьево)

от 45 000 до 55 000 руб. до вычета налогов
Опыт работы: не требуется
График работы: Сменный график
Занятость: Полная занятость
Компания: РОЛЬФ, группа компаний
Дилерский центр РОЛЬФ Вешки приглашает на работуСПЕЦИАЛИСТОВ ПО РАБОТЕ С КЛИЕНТАМИ СЕРВИСА:РОЛЬФ предлагает своим сотрудникам достойные условия труда, а именно:
  • Официальное оформление и полностью "белая" заработная плата, которую ни разу не задерживали с момента основания компании, а точнее с 1991 года.
  • У нас развита корпоративная культура, мы регулярно проводим интересные мероприятия для сотрудников, а так же Новогодние елки с подарками, экскурсии и мастер-классы для их детей.
  • Мы предоставляем уникальную возможность построить свою карьеру, получить развитие и профессиональный рост, на данный момент 83% руководящего состава компании, это сотрудники выросшие внутри компании.
  • Наши сотрудники получают уникальную возможность пользоваться привилегиями более чем у 1500 компаний партнеров (различные фитнес-клубы, рестораны, магазины, развлечения, банки, недвижимость).
  • РОЛЬФ заботится о своих сотрудниках и членах их семей, поэтому мы предоставляем льготные условия на программы ДМС.
  • А так же у нас есть своя столовая с комплексными обедами на территории, кафе в каждом шоу-руме с вкусным кофе и бесплатный корпоративный транспорт от м. Алтуфьево.
  • График работы 2/2/3 или 5/2.
В обязанности входит:
  • Запись клиентов на сервис, распределение загрузки работы механиков.
  • Входящие и исходящие звонки(по "горячей" клиентской базе).
  • Консультирование клиентов по вопросам стоимости и срокам проведения ремонтных работ.
  • Прием и оформление клиентов в соответствии с принятыми стандартами.
  • Первичные консультации клиентов лично и по телефону с целью предоставления информации о видах услуг, стоимости и т.п.
  • Составление отчетности.
Нам необходим сотрудник, который:
  • Знает что такое "клиентоориентированность" не понаслышке.
  • Готов ежедневно взаимодействовать с нашими клиентами и выстраивать долгосрочные отношения.
  • Умеет работать в режиме многозадачности.
  • Обладает грамотной речью.
  • Ответственно относится к своей работе, умеет грамотно распределять свое время.
Хочу откликнуться
<
>