Специалист технической поддержки

от 50 000 до 70 000 руб. на руки
Опыт работы: От 1 года до 3 лет
График работы: Полный день
Занятость: Полная занятость
Компания: Группа компаний Фаско+

Компания "Фаско+" мультирегиональная вертикально-интегрированная компания (производство, дистрибуция, ритейл), предлагающая товары для ДОМА-САДА-ОГОРОДА приглашает на работу специалиста технической поддержкиМы предлагаем:

  • Возможность работать удаленно несколько дней в неделю
  • Интересную работу в стабильной развивающейся компании
  • Оформление согласно ТК РФ с первого рабочего дня
  • Прозрачную систему вознаграждения: оклад + ежемесячная премия
  • Скидки на товары в сети гипермаркетов "Дарвин"
  • Бесплатное обучение в Корпоративном университете
  • Возможности профессионального и карьерного роста
  • Офис в г. Зеленоград, технопарк Элма
Ваши задачи:
  • Телефонная техническая поддержка пользователей 1-2 линия (прим. 300 пользователей)
  • Помощь пользователям на рабочих местах
  • Диагностика и ремонт компьютерного оборудования и офисной оргтехники
  • Дистанционная поддержка через DameWare и TeamViewer
  • Администрирование учетных записей AD, Exchange, Asterisk
  • Написание инструкций пользователей, обновление базы знаний отдела
Если у Вас есть:
  • Высшее или неоконченное высшее техническое образование
  • Опыт работы в Service Desk (компании с парком пользователей не ниже 100 человек)
  • Умение использовать инструменты удаленного администрирования
  • Опыт работы в серверных комнатах (умение выполнить кросс, установку серверов в стойки, понимание принципов электропитания и теплоотвода)
  • Опыт использования Active Directory (поиск пользователя, компьютера, сброс пароля пользователя, блокировка/разблокировка аккаунта и т.д.)
Присоединяйтесь к нашей команде профессионалов!
Хочу откликнуться
<
>