Оператор колл-центра/Специалист по работе с клиентами (без холодных звонков)

от 34 800 до 40 000 руб. на руки
Опыт работы: От 1 года до 3 лет
График работы: Сменный график
Занятость: Полная занятость
Компания: Логистическая компания МОЛКОМ

Мы приглашаем принять участие в конкурсе на позицию – ОПЕРАТОР КОЛЛ-ЦЕНТРА.

Вы будете работать с МИРОВЫМ БРЕНДОМ АМЕРИКАНСКОЙ КОМПАНИИ – известным ПРОИЗВОДИТЕЛЕМ КОСМЕТИКИ И ПАРФЮМЕРИИ. У нас интересные задачи и нет холодных звонков:

  • консультирование и пост-продажное сопровождение клиентов по изменениям заказов,
  • консультирование по возврату и обмену заказов, отработке запросов по браку и гарантийным случаям,
  • разрешение жалоб и претензий клиента,
  • сопровождение и консультирование клиента через чаты: онлайн-чат сайтов, мессенджеры Whatsapp, Viber, Telegram.
ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:
  • работа в крупной стабильной компании с более, чем 25-летней историей, численность сотрудников более 500 человек.
  • оформление в соответствии с ТК РФ с первого дня.
  • выплата заработной платы - 2 раза в месяц.
  • график работы: 2/2 с 9 до 21 часа или 5/2 с 10 до 19 часов.
  • конкурентоспособная заработная плата, а также предусмотрены доплаты за работу в «пиковые периоды»;
  • с увеличением объемов и ростом структуры колл-центра предусмотренпрофессиональный и карьерный рост;
  • работа рядом с домом, офис расположен в г. Пушкино.
ЧТО ВЫ ПОЛУЧИТЕ:
  • обучение и сопровождение опытного наставника в процессе работы.
  • работу в молодом и дружном коллективе.
  • опыт работы с известными брендами и разными каналами коммуникации.
КОГО МЫ ИЩЕМ:
  • специалиста с опытом работы в области сопровождения клиентов: в колл-центре, службе такси, МФЦ или банке, службе Helpdesk (в любом качестве, но в линии звонков или письменных коммуникаций);
  • специалиста, готового учиться, который получает удовольствие от активного общения.
ПРИВЕТСТВУЕТСЯ:
  • опыт E-commerce проектов в банках или страховых компаниях.
Хочу откликнуться
Промоутер во ВкусВилл от 56 000 руб.

Раздача рекламных листовок, активное привлечение покупателей, работа с рупором. Обучение, фирменная спецодежда.

Кассир во ВкусВилл в среднем 43 300 руб.

Консультации покупателей, работа с кассой. Фирменная одежда, обучение, компенсации, карьерный рост.

Сотрудник ресторана Rostics от 45 000 руб. + премии

Стабильность, обучение, премии, карьерный рост.

Сборщик интернет-заказов во ВкусВилл от 3 080 руб. в день

Сбор товаров, контроль продуктов, инвентаризация. Фирменная одежда, обучение, компенсации, карьерный рост.

Повар-кассир в Бургер Кинг от 35 000 руб.

Готовить вкуснейшие вопперы и другие позиции из меню ресторана. Быстро и аккуратно собирать заказы. Вести расчет по кассе.

Мобильный продавец во ВкусВилл от 70 000 руб.

Развитие и раскрутка новых магазинов в Москве, Московской области и других регионах России

Подработка рядом с домом в «Моя смена» от 10 000 до 22 000 руб.

Подработки в крупных торговых сетях рядом с домом по удобному графику.

<
>