Администратор отеля/гостиницы

от 21 000 до 24 000 руб. на руки
Опыт работы: не требуется
График работы: Сменный график
Занятость: Частичная занятость
Компания: Hotel PEOPLE, Отель
Сеть отелей PEOPLE - это отель People Business Novinsky, расположенный в самом центре Москвы на пересечении улицы Новый Арбат и Садового кольца, и отель People Loft Tverskaya, находящийся между станциями метро Пушкинская и Маяковская. С 2017 года открылся третий отель People Red Square, расположенный в историческом центре Москвы на Софийской набережной прямо напротив Кремля в пешей доступности от Красной Площади, Собора Василия Блаженного и других основных достопримечательностей Москвы.

People Business Novinsky предлагает одно-, двухместные номера с удобствами как на этаже, так и в номере. Отель предлагает 30 номеров, рассчитанных на прием 55 гостей.

People Loft Tverskaya открылся в октябре 2015 года и предлагает 15 стандартных номеров и 9 номеров улучшенной категории.

People Red Square открылся в мае 2017 года и предлагает 22 номера улучшенной категории.

В наш дружный коллектив мы ищем сотрудников, которые хотят получить опыт в гостиничной сфере и развиваться в ней как опытный профессионал. Работа в гостинице - это постоянное общение с гостями, в том числе иностранными. Этот опыт поможет получить практику общения на английском языке, а также развить коммуникативные навыки.

Наша сеть отелей отлично подойдет как для людей без опыта работы в гостиничной сфере (обучение идет за счет компании), так и для людей с опытом работы.

Обязанности:

  • Прием и регистрация прибывающих гостей;
  • Осуществление процедуры check-in/check-out;
  • Ответы на телефонные звонки
  • Оформление документов при заселении/выезде гостей;
  • Постановка гостей на учет в УФМС;
  • Помощь гостям во время их пребывания в отеле;
  • Решение конфликтных ситуаций;
  • Оформление бронирований;
  • Работа с кассой;
  • Продажа дополнительных услуг и товаров гостям отеля;
  • Ведение отчетности.

Требования:

  • Обязательное знание английского языка;
  • Опыт работы в гостиничной сфере будет плюсом;
  • Знание дополнительных языков приветствуется;
  • Грамотная речь;
  • Владение офисными программами Word, Excel.
  • Хорошие коммуникативные навыки, ответственность, внимательность, стрессоустойчивость, вежливость;
  • Аккуратный внешний вид;

Условия:

  • График работы: сутки/двое; сутки/трое с 10:00 до 10:00
  • Ставка за смену: 3000р.
  • Оформление согласно ТК;
  • Обучение за счет компании;
  • Дружный молодой коллектив;
  • Возможность карьерного роста
  • Скидки на проживание в сети отелей People
Хочу откликнуться
<
>