Менеджер сервисного обслуживания

Экомобайл – опытная и слаженная команда профессионалов. Каждый из нас прошел свой путь открытий и решений до объединения в EkoMobile. Если тебе близка работа сервис-менеджера в сфере телекоммуникаций и мобильной связи, ты целеустремленный, динамичный, и ответственно подходишь к работе, то, тебя ждут интересные задачи, профессиональный рост в перспективной отрасли.

Обязанности:• Техническая поддержка абонентской базы ;
• Контроль за исполнением по предоставлению сервиса в соответствии с обязательствами и внутренним регламентом компании;
• Анализ данных из базы CRM;

• Оптимизация бизнес-процессов;

• Работа с отчетами из базы CRM;
• Участие в проектах и разработках компании;
• Взаимодействие со всеми подразделениями компании;

Требования:

• Высшее образование;
• Быстрый темп работы;

• Уверенный пользователь владения ПК (MS Word, MS Excel, CRM, Gmail);

• Приветствуются развитые управленческие навыки;
• Умение работать с многозадачностью;
• Аналитический склад ума; самостоятельность, способность выполнять работу в срок;
• Умение работать в команде;

• Стрессоустойчивость;

• Внимательность;
• Готовность следовать стандартам компании;

Условия:• Официальное трудоустройство по ТК РФ;
• Испытательный срок – оплата определяется по итогам собеседования;

• з/п от 55.000 руб. – при окончании испытательного срока;

• График работы 5/2 с 09.00 до 18.00;
• Дружелюбный коллектив;
• Корпоративные мероприятия;