Специалист технической поддержки (Третьяковский проезд)

от 75 000 руб. до вычета налогов
Опыт работы: От 1 года до 3 лет
График работы: Сменный график
Занятость: Полная занятость
Компания: Mercury

Сегодня Mercury занимает лидирующие позиции на российском рынке предметов роскоши и услуг и выступает эксклюзивным официальным представителем нескольких десятков лучших ювелирных, часовых, автомобильных, интерьерных и fashion-марок.

В коллекции компании Mercury только самые громкие имена, завоевавшие мировое признание, а также рестораны высокой кухни, дизайнерский спа-отель, многофункциональный концертный зал и SPA-центры.

Компания Mercury открыла в Москве такие беспрецедентные по своей масштабности проекты, как Третьяковский проезд, ЦУМ, Торговый дом «Москва», Барвиха Luxury Village.

Приглашаем кандидата на должность: Специалист технической поддержкиОбязанности:
  • регистрация, обработка и выполнение заявок от пользователей

  • работа на первой линии поддержки

  • восстановление, установка, обновление и настройка ПО, локально и удаленно

  • взаимодействие с другими подразделениями компании

  • составление инструкций по работе с оборудованием и ПО

  • поддержка переговорных комнат с ВКС

Требования:
  • развитые навыки общения для оказания консультаций пользователям

  • знание аппаратной части ПК, опыт сборки, диагностики и ремонта ПК

  • техническая поддержка пользователей в сетях от 100 компьютеров

  • опыт работы с Active Directory по созданию и управлению учетными записями и объектами, правами доступа; понимание групповых политик;

  • желателен опыт работы с сетевым оборудованием и мобильными устройствами (Android, iOS);

  • опыт работы с Active Directory по созданию и управлению учетными записями и объектами, правами доступа; понимание групповых политик;

  • коммуникабельность, ответственность, грамотная речь, умение работать с людьми и в команде.

Условия:
  • График работы сменный: 2 через 2, по 12 часов, с 11.00 до 23.00
  • Офис в центре Москвы - Третьяковский проезд д.1, в шаговой доступности от метро Лубянка/Площадь Революции/Театральная/Китай-город

  • Заработная плата - от 75 000 до вычета НДФЛ (13%) - зависит от опыта и знаний, обсуждается с успешным кандидатом на собеседовании + премия за успешные показатели
  • Оформление по ТК РФ
  • ДМС после прохождения испытательного срока
Хочу откликнуться
<
>