Главная цель: постоянно работать над повышением качества сервиса компанииОсновные задачи: • Организовать и поддерживать регулярный сбор данных по клиентским претензиям из внутренних источников и систем;
• Готовить отчетность на основании имеющихся данных; при необходимости создавать новые формы отчетности;
• Детально исследовать имеющиеся данные; выявлять причины появления претензий клиентов; предлагать изменения в бизнес-процессах компании, чтобы сократить количество поступающих претензий;Необходимые навыки и знания:- умение проводить сбор информации, анализировать, проверять и искать инсайты в данных
- умение составлять аналитические справки, отчеты, презентации
- отличные знания MS Excel и PowerpointЛичные качества:- внимательность к деталям
- ответственность за результат
- способность к командной работе
- проактивность, нацеленность на быстрое достижение результатаМы предлагаем:• Оформление по трудовой книжке с первого рабочего дня;
• Полностью «белая» заработная плата;
• Пятидневная рабочая неделя;
• Офис в пешей доступности от станции метро Полежаевская и станции МЦК Хорошево.
Консультации покупателей, работа с кассой. Фирменная одежда, обучение, компенсации, карьерный рост.
Сбор товаров, контроль продуктов, инвентаризация. Фирменная одежда, обучение, компенсации, карьерный рост.
Раздача рекламных листовок, активное привлечение покупателей, работа с рупором. Обучение, фирменная спецодежда.
Развитие и раскрутка новых магазинов в Москве, Московской области и других регионах России
Готовить вкуснейшие вопперы и другие позиции из меню ресторана. Быстро и аккуратно собирать заказы. Вести расчет по кассе.
Подработки в крупных торговых сетях рядом с домом по удобному графику.
