Mos.ru — главный портал города Москвы, которым пользуются 9 млн жителей. Каждый день около миллиона пользователей заходят на портал, чтобы подать показания счетчиков, оплатить счета за квартиру, проверить дневник ребёнка, почитать новости города или найти бесплатные культурные мероприятия. Mos.ru — комплексный продукт, в состав которого входят ~ 400 услуг и инструкций по их получению, личный кабинет жителя, афиша и новости города, которые доступны для пользователей как через веб-портал, так и через мобильное приложение. Мы развиваем свой поисковый движок, который помогает десяткам тысяч людей ежедневно найти найти нужный сервис или подсказать решение проблемы. Приложение "Моя Москва" находится в топе Google Play и App Store.
Над развитием и улучшением продукта работает команда из 130 человек, состоящая из идейных и талантливых менеджеров, разработчиков, аналитиков, дизайнеров и специалистов поддержки. Мы любим продуктовый подход, помешаны на дизайне, проводим исследования, следим за аналитикой, гибко подходим ко всем процессам. Возможность влиять и изменять к лучшему жизни миллионов москвичей драйвит команду каждый день и помогает достигать с каждым разом все более сложные и амбициозные цели.
Мы хотим усилить команду менеджером продукта, который возьмет на себя ответственность за развитие существующих и запуск новых сервисов направления «Образование». В это направление входят образовательные сервисы для любого возраста: от электронного дневника школьников, записи на ЕГЭ и поиска вузов до кружков проекта "Московское долголетие", где занятие по душе находят активные горожане старшего поколения. Потому что мы верим, что учиться важно и полезно каждому и хотим создавать максимально комфортное пространство для развития
Мы ищем человека который будет по настоящему увлечен своим делом и вдохновлять окружающих. Будет огромным плюсом, если ты задумываешь о том:
- как повысить эффективность образования через цифровые сервисы
- как помочь молодым специалистам найти работу мечты
- как старшеклассникам выбирать самый подходящий для них вуз, не выходя из дома
- как помочь бабушкам и дедушкам уделать своих внуков в программировании на Python
Чего я смогу добиться за год работы в mos.ru - Создать и отвечать за реализацию Roadmap направления на 1 год;
- Настроить продуктовый процесс улучшения и запуска сервисов, исходя из roadmap и продуктовых целей на квартал;
- Запустить за год 5 сервисов;
- Повысить ключевые метрики направления (охват сервисов, частотность использования сервисов, удовлетворенность)
Почему я смогу это сделать - Твой уровень Middle / Senior;
- Ты мастер структурирования и решения комплексных задачек, тебе не составит труда разбить проблему на составляющие и выработать план действий;
- Data-informed подход — твой главный инструмент в принятии управленческих решений по развитию продукта;
- Ты постоянно совершенствуешься в проведении исследований, с радостью расскажешь про различия CustDev и глубинного интервью, А/А и А/Б тестов;
- Ты воспринимаешь дизайн на уровне смыслов и функциональности, готов дискутировать с дизайнером про JTBD, интерфейсы и пользовательский опыт;
- Ты берешь ответственность за развитие и результаты своей команды, воспринимаешь их поражение, как свое, и радуешься их победам в десятки раз больше, чем своим;
- У тебя есть свой сформированный и системный подход к проверке продуктовых гипотез на основе аналитики, исследований и логики;
- Ты гуру методологий управления проектами - можешь осознанно принимать решения о том, когда стоит использовать скрам, канбан или waterfall;
- Идеально, если у тебя уже есть опыт в запуске и развитии сервисных продуктов, связанных с образованием услуг.
Кто будет работать со мной в команде - Твоим главным партнером, стейкхолдером и руководителем станет Люшаков Валерий, лид вертикали «Социальная сфера», у которого за плечами работа в «Беру» и Яндекс.Маркете;
- Ты будешь работать вместе со своими единомышленниками: Анастасия Самойленко - product manager направления «Здоровье и семья», Мария Кирпичникова - product manager направления «Благотворительность на mos.ru»;
- Твои споры с дизайнером всегда рассудит арт-директор Борис Чубин, который занимался дизайном Сбермаркета (бывшего Instamart) практически с момента создания до продажи Сбербанку и Mail.ru;
- Руководитель продуктовой аналитики Женя Михеева поможет интегрировать в твою команду data-informed подход;
- Не успеваешь со сроками или не хватает рук на проект, а взяться за него очень хочется, тут выручит наш PMO Борис Фролов.
Что даст мне работа в mos.ru - Работу со смыслом - возможность создавать удобные сервисы, которые улучшают жизнь москвичей;
- Зарплату на рыночном уровне, на карту и всегда вовремя;
- Уютный и стильный офис, особняк в центре Москвы - пешая доступность до Таганской и Китай-города;
- Оплату обучения, тренингов, участия в профильных конференциях;
- Возможность доносить свои идеи до руководителя Департамента информационных технологий, вице-мэров и мэра города.
Мне это подходит, что дальше: В тестовом задании надо дать рекомендации по разработке гипотетического сервиса профессиональной ориентации для школьников и студентов.
Что требуется: - Дать оценку востребованности сервиса, обосновать оценку;
- Найти аналоги и нагенерить гипотезы функционала;
- Определить ключевой функционал для нашего сервиса и объяснить свой выбор;
- Выбрать продуктовые метрики и дать обоснование сделанному выбору;
- В заключение, перечислить возможные риски.
В резюме и тестовом мы ожидаем, что ты продемонстрируешь системность в проверке продуктовых гипотез, data-informed подход, креативность, навык погружаться и оценивать контекст.
