Специалист по работе с претензиями

до 60 000 руб. на руки
Опыт работы: От 1 года до 3 лет
График работы: Полный день
Занятость: Полная занятость
Компания: Бриз - Климатические Системы
Обязанности:
  • Прием претензий от клиентов компании по количеству и качеству.
  • Рассмотрение претензий по зонам ответственности (качество упаковки, нанесение маркировки, качество сборки заказа, качество доставки, качество подготовки товаросопроводительной документации).
  • Подготовка ответов по поступившим претензиям от подразделений компании.
  • Составление ответа клиенту о приеме /отклонении претензии.
  • Ведение отчета по поступившим претензиям в разрезе причин отклонений, по клиентам, за требуемый период с учетом суммы претензии и стоимости поставленной продукции.
  • Участие в разработке мероприятий, направленных на улучшение качества работы склада.
  • Участие в инвентаризациях.
  • Составление отчетности.
Требования:
  • Среднее специальное или высшее образование.
  • Обязателен опыт работы специалистом по претензионной работе или ревизором на складе от года.
  • Знание складской логистики.
  • Опыт работы с большим количеством отгрузок, опыт работы в WMS системах, понимание логики складского товародвижения (приемка, комплектация, отгрузка, загрузка ТС), распределение товаропотоков, опыт взаимодействия по разбору претензий с клиентами и отделами компании.
Условия:
  • Зарплата 60 000 рублей на руки (оклад + премии). Переработки оплачиваются.
  • Платим вовремя. Полностью официально.
  • График работы 5/2 с 8 до 17 ч.
  • Склад класса А рядом с гор.Лобня, индустриальный парк Шерризон Норд.
  • Оформляем по ТК РФ с первого рабочего дня. Оплачиваем отпуск и больничный.
  • Уютные бытовые зоны. На складе тепло и чисто.
  • Обеспечиваем сотрудников форменной спецодеждой.
  • Компания более 25 лет среди лидеров климатического рынка.
Хочу откликнуться
<
>