Менеджер клиентского сервиса

Осуществление своевременного обеспечения продаж (в офисе);

Оформление проектов договоров (контрактов) на поставку товара, организация процедуры их согласования;

Осуществление контроля за полным выполнением договорных обязательств;

Оформление необходимых сопроводительных документов (счет, договор, товарная накладная, счет-фактура, акт приема-передачи, разрешительные документы, документы качества и др.)

Контроль за содержанием в товаросопроводительной документации;

Оформление в 1С «Заказа клиента», «Реализации товаров и услуг» и других документов, связанных с оформлением купли-продажи товара с обязательной проверкой правильности цен, комплектации продукции, а также соответствия их коммерческим предложениям и спецификации договоров (контрактов);

Отслеживание движения товара (оказания услуги) с момента заказа до поставки его Клиенту;

Оформление коммерческих предложений клиентам;

Учет оплаты по выставленным счетам;

Подбор и проверка комплектации позиций, включенных в заказ;

Организация документооборота с клиентами при поставке товара;

Контроль за возвратом первичной бухгалтерской документации по сделкам;

Аналитика и подготовка установленной отчетности;

Полное владение информацией об уровне, качестве, сроках, статусе исполнения Заявок Клиента на любом этапе осуществления сделки или оказания Клиенту любого вида услуг;

Контроль за состоянием дебиторской задолженности (ДЗ) Клиента;

Участие совместно с менеджером коммерческой службы в разработке и реализации комплекса мер по погашению ДЗ в соответствии с установленными в Компании процедурами;

Оформление информационных писем Клиенту об имеющейся ДЗ.

Образование – высшее профессиональное;

Опыт работы – не менее 1-го (одного) года в аналогичной должности;

Знания по оформлению первичной бухгалтерской документации;

Знание программы MS Office, Outlook, Internet, 1С ERP или 1С УТ;

Опыт работы в производственных компаниях будет преимуществом,

Умение работать с людьми, коммуникабельность, высокий уровень самоорганизованности, исполнительности и ответственности, стрессоустойчивость, высокая обучаемость.

Работа в стабильной, успешно развивающейся Компании;

Месторасположение: МО, г. Долгопрудный, ул. Энергетическая, д.3

График работы 5/2 с 9:00 до 18:00

Официальное оформление в соответствии с ТК РФ, оплачиваемый больничный лист, оплачиваемый отпуск - 28 календарных дней.