Senior UX Researcher

З/п не указана
Опыт работы: От 3 до 6 лет
График работы: Гибкий график
Занятость: Полная занятость
Компания: Райффайзенбанк

Мы ищем сильного UX-исследователя в команду, которая работает над инвестиционными продуктами. Работать предстоит с финансовыми продуктами и различными каналами (приложения, сайты, оффлайн).

Наши цели, как “Продукта”:
  • Понимать потребности аудитории в инвестиционном продукте и помогать создавать востребованные финансовые продукты;
  • Помогать клиентам подбирать инвестиционный портфель, наиболее подходящий для их целей и задач, с учетом его риск профиля;
  • Предоставить современные и удобные способы управления инвестициями.
Наши задачи, как исследовательской команды:
  • изучать аудиторию инвесторов и потенциальных инвесторов, понимать и транслировать в команду потребности аудитории;
  • разрабатывать алгоритмы подбора инвестиционных продуктов для потребителя;
  • сопровождать разработку пользовательских интерфейсов.
Чем предстоит заниматься:
  • изучать аудиторию инвестиционных продуктов (b2c и b2b);
  • сопровождать разработку цифровых каналов: собирать пользовательские требования к интерфейсу, оценивать удобство использования, продумывать пользовательские сценарии и взаимодействовать с интерфейсом на основе полученных данных, сопровождать разработку рекомендаций по выявленным проблемам);
  • проверять продуктовые гипотезы;
  • участвовать в построении процесса исследований в команде;
  • участвовать в создании базы знаний о проведенных исследованиях;
  • делиться опытом с ux-исследователями в других направлениях бизнеса.
Наш идеальный кандидат:
  • имеет высшее образование в сфере психологии, computer science, социологии, экономики или маркетинга;
  • имеет опыт проведения качественных исследований не менее 3-х лет;
  • использует в работе количественные и качественные методы исследований;
  • знает методы статистического анализа данных;
  • имеет опыт самостоятельного проведения юзабилити-тестирования;
  • имеет опыт самостоятельно выполненных проектов по изучению аудитории, пользовательской деятельности, описанию аудитории и деятельности;
  • будет преимуществом наличие опыта участия в создании и запуске продукта (сопровождение продуктовой разработки с момента появления идеи продукта до его запуска);
  • будет преимуществом наличие опыта проектирования;
  • умеет аргументировать и отстаивать свои решения;
  • умеет пользоваться системами аналитики (Google Analytics и другие).
Что мы предлагаем:
  • комфортный офис в 5 минутах ходьбы от м. Смоленская, гибкий график и отсутствие дресс-кода;
  • отличный социальный пакет (ДМС с первого месяца со стоматологией и массажем, страхование выезжающих за рубеж, скидки на корпоративные продукты, тренажерный зал);
  • льготное кредитование, программа корпоративных скидок и не только;
  • профессиональные обучающие курсы (в т.ч. на coursera, udemy и т.д.) и конференции в России и за рубежом;
  • возможность выбора любого оборудования.
Хочу откликнуться
<
>