Младший специалист

З/п не указана
Опыт работы: не требуется
График работы: Полный день
Занятость: Полная занятость
Компания: Райффайзенбанк
Адрес: показать на карте
Обязанности:

  • обработка вопросов и запросов от клиентов и внутренних подразделений по доставке продуктов банка через курьеров – партнеров;

  • консультация внутренних подразделений по статусам доставки продуктов банка через курьеров – партнеров;

  • запрос информации/статусов у партнеров по телефону/чатам/почте по доставке продуктов банка через курьеров – партнеров;

  • работа с различными источниками поступления обратной связи от клиентов, заполнение отчетности в excel по обращениям/жалобам по доставке продуктов банка через курьеров – партнеров;

  • обработка жалоб клиентов по доставке продуктов банка через курьеров – партнеров;

  • коммуникация с клиентами по телефону для выявления причин жалоб/сглаживания негатива.

Требования:
  • имеет высшее образование;
  • имеет пользовательские знания MS Excel (сводные таблицы);
  • обладает навыком ведения отчетности;
  • умеет прогнозировать потребности на основе анализа расходования;
  • обладает навыком деловой переписки;
  • усидчивый, внимательный к деталям;
  • имеет хорошие коммуникативные навыки, доброжелательный;
  • самостоятельный, инициативный.
Условия:
  • конкурентную зарплату в зависимости от уровня экспертизы;
  • расширенный соцпакет: ДМС (включая стоматологию);
  • программу скидок и эксклюзивных предложений от наших партнеров, льготы на продукты банка;
  • удобный, современный офис, с уютным кафетерием, фитнес-залом и тренинг-центром для сотрудников в одной минуте пешком от метро Технопарк;
  • позитивная рабочая атмосфера, основанная на открытости, доверии, взаимном уважении и культуре обратной связи.
Хочу откликнуться
Подработка рядом с домом в «Моя смена» от 10 000 до 22 000 руб.

Подработки в крупных торговых сетях рядом с домом по удобному графику.

Сборщик интернет-заказов во ВкусВилл от 3 080 руб. в день

Сбор товаров, контроль продуктов, инвентаризация. Фирменная одежда, обучение, компенсации, карьерный рост.

Промоутер во ВкусВилл от 56 000 руб.

Раздача рекламных листовок, активное привлечение покупателей, работа с рупором. Обучение, фирменная спецодежда.

Мобильный продавец во ВкусВилл от 70 000 руб.

Развитие и раскрутка новых магазинов в Москве, Московской области и других регионах России

Повар-кассир в Бургер Кинг от 35 000 руб.

Готовить вкуснейшие вопперы и другие позиции из меню ресторана. Быстро и аккуратно собирать заказы. Вести расчет по кассе.

Кассир во ВкусВилл в среднем 43 300 руб.

Консультации покупателей, работа с кассой. Фирменная одежда, обучение, компенсации, карьерный рост.

Сотрудник ресторана Rostics от 45 000 руб. + премии

Стабильность, обучение, премии, карьерный рост.

<
>