Junior Product manager ЛК

Mos.ru — главный портал города Москвы, которым пользуются 13 млн жителей. Каждый день около миллиона пользователей заходят на портал, чтобы подать показания счетчиков, оплатить счета за квартиру, проверить дневник ребёнка, почитать новости города или найти бесплатные культурные мероприятия. Mos.ru — комплексный продукт, в состав которого входят 380 услуг, личный кабинет жителя, афиша, новости, главная страница, инструкции. Мы развиваем свой поисковый движок, который помогает десяткам тысячам людей ежедневно найти решение своей проблемы. А приложение "Моя Москва" находится в топе Google Play и App Store.

Над развитием и улучшением продукта работает команда из 130 человек, состоящая из идейных и талантливых менеджеров, разработчиков, аналитиков, дизайнеров и поддержки. Мы любим продуктовый подход, помешаны на дизайне, проводим исследования, следим за аналитикой, гибко подходим ко всем процессам и работаем с большим количеством строк кода. Возможность влиять и изменять к лучшему жизни миллионов москвичей драйвит команду каждый день и помогает достигать с каждым разом все более сложные и амбициозные цели.Мы хотим усилить команду менеджером продукта, который:

• готов быть не просто проектным исполнителем, а мастером продуктовых компетенций для задач Личного Кабинета,
• будет искать лучшие продуктовые решения с учетом технических, ресурсных и дизайн ограничений,
• подтверждать свою позицию количественными и качественными исследованиями,
• возьмет на себя ответственность за создание продуктовой ценности доработок от внутренних и внешних заказчиков.

Личный кабинет состоит из главной страницы, профиля учетной записи, уведомлений, карточек услуг и десятков других элементов. Каждый день в личный кабинет заходят более 100 тыс. пользователей, а ежемесячная аудитория превышает 2 миллиона москвичей.

• Провести 10 качественных и количественных исследований
• Спроектировать и выпустить 15-20 улучшений внутри Личного Кабинета и оценить влияние этих улучшений на метрики
• Выстроить систему приоритизации, которая позволяет управлять бэклогом с сотней задач
• Выстроить партнерские отношения с ключевыми стейкхолдерами внутри Mos и других подразделений ДИТ Москвы

• Твой уровень Junior.
• Ты точно сможешь помочь команде, если:

1. тебя драйвят амбициозные цели и результаты, ты result-driven и улучшаешь процесс тогда, когда он помогает двигаться к цели быстрее,
2. у тебя есть некоторый опыт и, главное, понимание важности системного подхода к проверке продуктовых гипотез на основе аналитики, исследований и логики,
3. ты хорошо разбираешься в управлении сроками, ресурсами и рисками проектов, а также ожиданиями стейкхолдеров,
4. твой технологический бэкграунд позволяет говорить на одном языке с разработчиком, тестировщиком и аналитиком.

• Будет преимуществом для нас, если ты:

1. воспринимаешь дизайн на уровне смыслов и функциональности, готов дискутировать с дизайнером про JTBD, интерфейсы и пользовательский опыт,
2. имеешь опыт работы в любой позиции (QA, разработчик, продакт, проджект) над сложным многосоставным продуктом,
3. можешь выстроить коммуникации как с начинающим разработчиком, так и с опытным государственным служащим.

• Работу со смыслом - возможность улучшать жизнь миллионов москвичей и помогать им в решении важных повседневных задач
• Зарплату на рыночном уровне, на карту и всегда вовремя
• Возможность удаленной работы или уютный и стильный офис, особняк в центре Москвы - пешая доступность до Таганской и Китай-города
• Оплату обучения, тренингов, участия в профильных конференциях
• Возможность доносить свои идеи до руководителя Департамента Информационных Технологий, вице-мэров и мэра города

• Твоим наставником и руководителем станет продакт лид команды "Личный кабинет и Мои платежи" - Артём Чернов. У Артёма большая экспертиза в разработке личных кабинетов и других сквозных продуктов, подтвержденная результатами в области недвижимости (ВТБ Метр Квадратный, N1.ru) и страхования (Cherehapa.ru, Virtu Systems).
• Главным стейкхолдером будет наш CPO – Алёна Логунова, которая училась у лучших профессионалов России, показывала результаты в таких компаниях, как McKinsey, Double Data, Qlean, Typical и развивала продуктовый подход у студентов и школьников, преподавая свой авторский курс.
• C измеримостью результата твоей работы поможет лид продуктовых аналитиков Женя Михеева, которая развивала с нуля продуктовую аналитику в компании N1.RU, а также является ментором на факультете Анализа Данных в Яндекс.Практикуме.
• Споры с дизайнером всегда рассудит арт-директор Борис Чубин, который занимался дизайном Сбермаркета (бывшего Instamart) практически с момента создания до продажи Сбербанку и Mail.ru.
• Не успеваешь со сроками или не хватает рук на проект, а взяться за него очень хочется, тут выручит наш PMO Борис Фролов.