Администратор в школу балета

Администратор Школы»Балет с 2 лет»

• Любовь к детям и умение находить с ними общий язык!

• Не бояться первым идти на контакт. Уметь поддержать, успокоить, проявлять интерес к личным успехам.

• Доброжелательность и вежливость ко всем гостям Школы.

• Стрессоустойчивость.

• Многозадачность

• Внимательность

• Ответственность

• Клиентоориентированность

• Опрятность и аккуратность

В Школу «Балет с 2 лет» требуется активная и инициативная на должность администратора.

Ключевые качества для нашего кандидата:

• Умение находить общий язык с детьми и родителями

• Понимание клиентского сервиса и любовь к людям

• Обучаемость

• Надежность

• Инициативность

• Энергичность и желание двигаться вперед

• Вежливость и доброжелательность

• Стрессоустойчивость,

• Большим плюсом будет опыт работы в образовательном детском центре, опыт работы вожатого.

• Опыт работы в crm-системах/Excel

• ВНИМАТЕЛЬНОСТЬ и аккуратность с документами!

• Возможность и Желание много работать и развиваться вместе с нами

Что необходимо делать:

• Встреча клиентов, презентация Клуба, консультация по программе, заключение договоров. Продажа абонементов, запись на пробные занятия.

• Работа в CRM. Ведение базы клиентов, расписания, оплат

• Приём входящих вызовов;

• Обзвон клиентов, ведение мессенджеров

• Уборка, Поддержание чистоты и порядка в помещении

• Заказ расходников

• Ведение социальных сетей ВК и Инст - написание текстов, фото уроков, добавление подписчиков

Мы гарантируем:

• Работу в молодом уютном коллективе семейного Клуба

• График 3-4 дня в неделю с 9:00 до 21:00

• Зарплата - Оклад + % + Бонус KPI (до 60000р при выполнении плановых показателей)

— Активная продажа абонементов на все курсы
— Прием входящих звонков, ответы на входящие сообщения в соцсетях и мессенджерах
— Консультирование родителей по направлениям и расписанию занятий
— Запись на пробные занятия, набор и формирование групп, контроль посещений
— Работа с постоянными клиентами (учет и контроль посещаемости, своевременная оплата занятий, презентация новых направлений и акций среди родителей)
— Ведение клиентской базы
— Ведение хозяйственной деятельности
— Неукоснительное соблюдение санитарных, пожарных и иных норм, в соответствии с действующим законодательством РФ
— Активное участие в организации мероприятий
— Работа с социальными сетями

— Опыт работы с детьми и родителями (детские клубы, школы, кружки, детские оздоровительные лагеря)
— Уверенный пользователь ПК, офисной техники
— Грамотная устная и письменная речь
— Тактичность и дипломатичность в общении
— Внимательность и способность переключаться с одной задачи на другую
— Нацеленность на долгосрочное сотрудничество и развитие
— Решение административно-хозяйственных вопросов
— Выполнение поручений руководителя
— Участие в организации детских мероприятий
— Умение вести переговоры по телефону и лично— Умение фотографировать и обрабатывать фото будет Вашим преимуществом

— Режим работы по договоренности
— Испытательный срок 3 месяца
— Заработная плата будет сильно зависеть от Вашего вклада в результат: оклад+% от общего результата
— Отпуск летом
— Обучение
— Работа в молодом и дружном коллективе