Инженер по сопровождению ПО

до 70 000 руб. до вычета налогов
Опыт работы: От 1 года до 3 лет
График работы: Полный день
Занятость: Полная занятость
Компания: БИФИТ
О компании:

Компания "БИФИТ" — лидер на рынке ДБО. Основное направление деятельности компании – разработка, внедрение и сопровождение системы электронного банкинга «iBank».

Каждый третий российский банк эксплуатирует нашу систему, обслуживая более 780 тыс. корпоративных и более миллиона частных клиентов. Среди наших клиентов такие крупные банки как ВТБ, Бинбанк, РНКБ, Россия, Зенит, ОТП банк, Абсолютбанк.

Компания "БИФИТ" - один из ведущих работодателей для IT - специалистов. У нас работают профессионалы с многолетним опытом и начинающие специалисты - выпускники лучших технических ВУЗов страны.

Требуется инженер в отдел сопровождения программного продукта IBANK - система дистанционного банковского обслуживания дя юридических лиц и частых клиентов.

Требования:

  • Высшее или среднее профессиональное образование, желательно it/техническое;
  • Умение грамотно и вежливо вести телефонное общение и электронную переписку;
  • Желание и умение разбираться в тонкостях технической реализации продуктов;
  • Опыт работы администратором или специалистом технической поддержки;
  • Уверенные навыки администрирования операционных систем Windows;
Обязанности:
  • Оперативная техническая поддержка программного продукта IBank (ДБО) - 2-я линия технической поддержки;
  • Консультации IT-специалистов Банков-пользователей по системе iBank;
  • Выявление проблем клиентов и объяснение пути их решения;
  • Решение проблем, возникающих у банков, в процессе эксплуатации системы;
  • Отличное знание и постоянный мониторинг всех изменений в продукте;
  • Участие в тестировании новых релизов;
  • Ну а если Вы найдете баг, надо будет завести его в BugTrack, чтобы разработчик его исправил.
Мы предлагаем:
  • Обучение в процессе работы;
  • Официальная заработная плата. Оплачиваемые отпуска и больничные;
  • Пересмотр зарплаты по итогам прохождения испытательного срока (70 тыс. до вычета налогов);
  • Оформление по трудовой книжке с первого дня работы;
  • Удобный офис (не open space) в 10 минутах ходьбы от ст. м. "Первомайская";
  • Социальный пакет: бесплатные обеды в уютной столовой, кофе, чай, ДМС после испытательного срока;
  • Возможность корпоративного обучения, участие в профильных конференциях;
  • Корпоративные скидки на услуги компаний-партнеров;
  • Спортивный уголок в офисе
  • График работы: 5 дней рабочих, 2 дня выходных, если выпадает необходимость выйти на работу в выходной день (смена 12 часов), то предоставляется дополнительный выходной в рабочие дни.
Хочу откликнуться
<
>