Менеджер по работе с клиентами в абонентский отдел

Компания «Системы Автоматизации Бизнеса» работает на рынке уже более 10 лет, официальный представитель СКБ Контур – крупнейшей компании на рынке специализированного программного обеспечения для бухгалтерии и бизнеса.

Команда «Контур» - это специалисты, которые знают, как добиваться высоких результатов, что делает возможным рост сотрудников, как в профессиональном плане, так и в финансовом. Наши клиенты – бухгалтеры и руководители всех уровней, а необходимость в наших сервисах диктует современное законодательство и нормативные акты.

Нам нужен менеджер по продлению веб-сервисов и продажам в отдел абонентского обслуживания.

• Работа с базой наших действующих клиентов, входящие и исходящие звонки: консультирование по продуктам компании, выставление счетов на продление сервисов;

• Подготовка коммерческих предложений для клиентов;

• Выполнение планов по продлению, продажам;

• Контроль оплаты, документооборот.

• Полноценное обучение сотрудника продуктам и рабочим системам компании;

• Для работы предоставляются подробные инструкции, как вести переговоры с клиентом, отвечать на те, или иные вопросы, возражения и т. д.;

• Заработная плата складывается из оклада и премиальной части, которая зависит от достижения поставленных задач (средний доход менеджера по работе с клиентами 37000 рублей);

• Уровень дохода зависит только от вашего трудолюбия, верхнего порога нет;

• Работа в офисе (центр города), полный рабочий день с 9.00 до 18.00.

• Знание компьютера: достаточно уверенно работать в различных браузерах. Мы научим вас вести базу данных о клиентах;

• Опыт общения: не обязательно в работе. Главное - четкая речь и уверенность в голосе;

• Обучаемость: работа в продажах - просто технология, никакой магии. Усердно проходите курсы, стажировки и тренинги и, все получится!