Менеджер по работе с клиентами

ALIBRA SCHOOL – сеть школ иностранных языков с многолетней историей. Именно в ALIBRA SCHOOL была создана и внедрена уникальная авторская методика обучения, которая позволяет освоить английский язык в рекордно короткие сроки. ALIBRA SCHOOL разработала 4 собственных мобильных приложения, с помощью которых слушатели могут изучать иностранную лексику в любое время и в любом месте. Кроме того, школа создала собственную интерактивную онлайн-платформу ALIBRA ONLINE, которая содержит более 1000 видов упражнений и позволяет учить везде, где есть Интернет. Компания считает своей миссией дать своим российским клиентам свободу общаться на равных, находясь в любой стране мира, и эффективно достигать своих целей, не имея препятствий в виде языкового барьера.

Мы приглашаем в нашу команду Менеджера по продажам и работе с клиентами в школу м. Новые ЧеремушкиВ обязанности будет входить:

• Консультировать клиентов по вопросам обучения
• Продавать образовательные курсы (иностранные языки), у нас более 60 интереснейших программ, поэтому Вам точно будет, что предложить клиенту;
• Общаться с клиентами по телефону (входящие звонки, исходящие по нашей базе);
• Приглашать клиентов на бесплатные открытые уроки;
• Работать с выпускниками школы по продлению договоров на обучение;
• Сопровождать клиентов в процессе обучения, ведь мы любим каждого из своих учеников, поэтому нацелены на долгосрочное сотрудничество с ними;
• Взаимодействовать с академическим составом: методисты, преподаватели, а также "носители" языков из разных стран мира. У нас дружная и многонациональная команда, поэтому работа точно будет интересной
• Соблюдать бизнес-процессы и стандарты компании

Наши пожелания к кандидату:

• Опыт в продажах не менее 6 месяцев;
• Опыт прямого взаимодействия и консультирования с физическими или юридическими лицами;
• Активность в работе, любовь к общению с людьми и изучению иностранных языков, клиентоориентированность;
• ПК - уверенный пользователь, приветствуется опыт работы в CRM;
• Знание английского языка НЕ ОБЯЗАТЕЛЬНО, но будет плюсом;

Что мы предлагаем:

• «Белая» заработная плата;
• Прозрачная система вознаграждения: фикс + прогрессивные бонусы;
• Работа в стабильной, крупной компании - лидере рынка,
• Качественный востребованный продукт, уникальную методику, которую ценят сотрудники компании и подтверждают клиенты,
• Реальное движение по карьерной лестнице: Менеджер –> Старший менеджер –> Ведущий менеджер –> Руководитель отдела
• Бесплатное обучение английскому языку по авторской методике, которая позволяет достичь уровня Upper-Intermediate (за 5-8 месяцев),
• Обучение с первого дня работы и на всём пути профессионального развития.
• Отработку практического навыка под контролем наставника и коллег