Специалист по работе с клиентами (без продаж)

Контур — федеральная IT-компания. Мы создаем веб-сервисы, которые сохраняют время, деньги и нервные клетки бизнесменам и их сотрудникам по всей стране. Наши сервисы помогают быстро и удобно сдавать отчетность государству, обмениваться документами с контрагентами, искать клиентов и проверять партнеров.

• 100 офисов от Калининграда до Владивостока.
• Больше 30 продуктов.
• 12 000 партнеров по всей России.
• Оборот компании за 2019 год – 15,4 млрд рублей.

• Работа со входящим потоком клиентов: консультирование по продуктам компании (без продаж).
• Прием входящих звонков от клиентов, обработка входящих писем и заявок.
• Обработка оплаченных счетов.
• Подготовка полного пакета документов для клиента.

• Любишь и умеешь общаться.
• Самостоятелен и нацелен на результат.
• Владеешь грамотной письменной и устной речью.
• Хочешь работать, зарабатывать и развиваться.

Преимуществом будет опыт работы с клиентами, в IT-сфере или с юридическими лицами.

• Работа в надежной, социально-ответственной компании. Каждый сотрудник — внутренний клиент, поэтому мы создаем условия, которые помогают чувствовать себя защищено и уверенно в завтрашнем дне.

• Зарплата до 30 000 рублей. Оклад + бонусы по результатам работы.

• Удобный график: работаем с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00, не любим переработки, потому что ценим баланс работы и личной жизни.

• Качественное обучение нашим продуктам.