Менеджер рекламаций сервисного центра

от 45 000 руб. до вычета налогов
Опыт работы: От 1 года до 3 лет
График работы: Полный день
Занятость: Полная занятость
Компания: ТАЙПИТ, Торгово-промышленная группа
Обязанности:

Работа по направлению производства и продажи корпусной мебели.

Прием и ведение базы рекламаций.

  • Прием первичного обращения с претензией
  • Занесение в базу
  • Контроль за выполнением поставщиком рекламации
  • Консультация покупателя
  • Оповещение покупателя о ходе выполнения претензии
  • Взаимодействие с сотрудниками других отделов
  • Работа со сборщиком сервисного центра: выдача задания, прием отчета о проделанной работе
Требования:
  • Знание 1 с

  • Стрессоустойчивость

  • Умение общаться с клиентами

  • Аккуратность и системность в работе

  • Умение разбираться в инструкциях по сборке.

Условия:
  • Работа в компании с многолетней историей
  • Оформление в соответствии с ТК РФ
  • Мероприятия, направленные на профессиональное развитие сотрудников (профессиональные слеты, конкурсы профессионального мастерства)
  • График работы с 8 до 17
Хочу откликнуться
<
>