Оператор call-центра

от 45 000 руб. на руки
Опыт работы: От 1 года до 3 лет
График работы: Полный день
Занятость: Полная занятость
Компания: Автозапчасти PITSTOP
Обязанности:
  • опрос клиентов на предмет удовлетворенности качеством предоставляемых компанией услуг (исходящие звонки). База предоставляется.
  • анализ информации, полученной от клиентов, на предмет удовлетворенности/неудовлетворенности;
  • взаимодействие со смежными подразделениями;
  • подготовка внутренних отчетов;
  • расчет итоговых ежемесячных показателей сотрудников сервиса.

Требования:

  • Четкая дикция, грамотная речь (устная и письменная)
  • Коммуникабельность;
  • Обучаемость;
  • Пунктуальность;
  • Уверенный пользователь Word и Exсel;
  • Умение быстро устанавливать контакт с людьми;
  • Умение работать с большими массивами информации;
  • Активная жизненная позиция.

Условия:

  • Работа в офисе в центре города;
  • Помощь в работе на всем этапе адаптации;
  • График работы: пн-пят с 9:00 до 19:00;
  • Молодой коллектив;
  • Оформление по ТК РФ.
Мы настроены на длительное и успешное сотрудничество!
Хочу откликнуться
<
>