Специалист технической поддержки

от 60 000 руб. на руки
Опыт работы: От 1 года до 3 лет
График работы: Полный день
Занятость: Полная занятость
Компания: Концерн ГРАНИТ
Адрес: показать на карте
Обязанности:
  • - Проведение первичной диагностики обращений, обработка обращений в рамках компетенции;
  • - Работа с пользователями: консультации по работе, решение проблем, исправление ошибок в системе;
  • - Ведение, систематизация и разбор обращений;
  • - Взаимодействие с сотрудниками компании по вопросам своевременного и корректного исполнения обращений пользователей;
  • - Передача обращений на другие уровни поддержки;
  • - Проведение обучения и обновление/создание рабочих инструкций в определенном формате; Постановка задач на доработку продукта.
Требования:
  • Грамотный русский язык, умение излагать свои мысли;
  • Умение работать с документацией и с большим объемом информации;
  • Высшее/среднее профессиональное образование;
  • Способность работать с большим объемом информации;
Условия:
  • Оформление согласно ТК РФ;
  • График работы 5/2, сб, вс - выходные дни;
  • Комфортный офис в центре Москвы (ст.м. Арбатская);
  • Стабильный уровень дохода.
Хочу откликнуться
Подработка рядом с домом в «Моя смена» от 10 000 до 22 000 руб.

Подработки в крупных торговых сетях рядом с домом по удобному графику.

Сборщик интернет-заказов во ВкусВилл от 3 080 руб. в день

Сбор товаров, контроль продуктов, инвентаризация. Фирменная одежда, обучение, компенсации, карьерный рост.

Сотрудник ресторана Rostics от 45 000 руб. + премии

Стабильность, обучение, премии, карьерный рост.

Мобильный продавец во ВкусВилл от 70 000 руб.

Развитие и раскрутка новых магазинов в Москве, Московской области и других регионах России

Промоутер во ВкусВилл от 56 000 руб.

Раздача рекламных листовок, активное привлечение покупателей, работа с рупором. Обучение, фирменная спецодежда.

Повар-кассир в Бургер Кинг от 35 000 руб.

Готовить вкуснейшие вопперы и другие позиции из меню ресторана. Быстро и аккуратно собирать заказы. Вести расчет по кассе.

Кассир во ВкусВилл в среднем 43 300 руб.

Консультации покупателей, работа с кассой. Фирменная одежда, обучение, компенсации, карьерный рост.

<
>