Специалист технической поддержки

от 40 000 руб. на руки
Опыт работы: От 1 года до 3 лет
График работы: Полный день
Занятость: Полная занятость
Компания: Цитадель, Общероссийская Дверная Биржа
Адрес: показать на карте
«ЦИТАДЕЛЬ» – ОБЩЕРОССИЙСКАЯ ДВЕРНАЯ БИРЖА, ЛИДИРУЮЩАЯ В ПРОИЗВОДСТВЕ, ИМПОРТЕ И ПРОДАЖЕ ВХОДНЫХ МЕТАЛЛИЧЕСКИХ ДВЕРЕЙ.Обязанности:
  • помощь и консультации при монтаже электронного замка, инсталляции пользователей, кастомизации продукта;
  • помощь при возникновении проблем технического плана при пользовании товарами или услугами;
  • проведение мероприятий по восстановлению работоспособности вышедших из строя технических устройств;
  • аналитика возникающих проблем и выработка единых стандартов по их устранению;
  • оперативная обработка обращений пользователей и строгое соблюдение срокового устранения проблем;
  • создание системы скриптов предприятия, где есть ответы на самые часто задаваемые пользовательские вопросы;
  • глубокое знание продукта;
  • готовность к краткосрочным командировкам;
  • проведение выездных мероприятий по обучению персонала реализующих наш продукт.
Требования:
  • знание приемов работы с пользовательскими запросами – определение уровня важности и сложности, приоритезация;
  • навык работы с технической документацией;
  • дружелюбное общение и умение логически и просто излагать свои мысли;
  • знание иностранного языка (в основном - английского);
  • способность работать самостоятельно и нести ответственность за свою работу.
У нас ты получишь:
  • работу в компании №1 в России по производству и продажам входных металлических дверей;
  • стабильную белую заработную плату без задержек 2 раза в месяц;
  • трудоустройство согласно ТК РФ с 1-го дня работы;
  • полный социальный пакет: отпуск, оплата больничных;
  • график работы – 5/2 пн-пт (с 9:00 до 18:00);
  • профессиональный и карьерный рост.
Если ты уверен в себе, имеешь здоровую амбициозность, потенциал и нацеленность на результат - Добро пожаловать в нашу команду!
Хочу откликнуться
Подработка рядом с домом в «Моя смена» от 10 000 до 22 000 руб.

Подработки в крупных торговых сетях рядом с домом по удобному графику.

Сборщик интернет-заказов во ВкусВилл от 3 080 руб. в день

Сбор товаров, контроль продуктов, инвентаризация. Фирменная одежда, обучение, компенсации, карьерный рост.

Повар-кассир в Бургер Кинг от 35 000 руб.

Готовить вкуснейшие вопперы и другие позиции из меню ресторана. Быстро и аккуратно собирать заказы. Вести расчет по кассе.

Промоутер во ВкусВилл от 56 000 руб.

Раздача рекламных листовок, активное привлечение покупателей, работа с рупором. Обучение, фирменная спецодежда.

Кассир во ВкусВилл в среднем 43 300 руб.

Консультации покупателей, работа с кассой. Фирменная одежда, обучение, компенсации, карьерный рост.

Мобильный продавец во ВкусВилл от 70 000 руб.

Развитие и раскрутка новых магазинов в Москве, Московской области и других регионах России

Сотрудник ресторана Rostics от 45 000 руб. + премии

Стабильность, обучение, премии, карьерный рост.

<
>