Руководитель службы приема и оформления

от 45 000 руб. на руки
Опыт работы: От 1 года до 3 лет
График работы: Полный день
Занятость: Полная занятость
Компания: Партнер
Обязанности:
  • Контроль работы администраторов 9 человек;
  • Проверка выданных сертификатов, прослушивание звонков, ведение файла по картам Рассрочка, контроль за своевременной оплатой;
  • Работа с действующими клиентами комплекса (обработка заявлений от клиентов комплекса, обработка заявлений на возврат денежных средств.);
  • Работа с действующими юридическими лицам. (Выставление счетов на оплату/доплату, отправка актов, разнесение оплаты в программе, контроль за своевременной оплатой);
  • Ведение отчетности по действующим клиентам. (Отчет по действующим клиентам и принятым гостям за отчетный месяц, отчет по продажам, отчет по депозитам, отчет по потерянным клиента за прошедший месяц);
  • Составление базы для обзвонов (через программу) для администраторов;
  • Составление базы для смс- рассылок по действующим акциям и сезонным предложениям;
  • Составление графика работы администраторов.
Требования:
  • Гостеприимство;
  • Знание программы 1С-Фитнес;
  • Опыт работы с подчиненными ;
  • Грамотная устная речь;
  • Высшее образование;
  • Уверенный пользователь ПК.
  • Желательно знание английского языка не ниже уровня Pre-Intermediate.
Условия:
  • График работы 5/2 (09.00-18.00);
  • Оформление по ТК РФ (декретная ставка);
  • Белая ЗП на карту 2 раза в месяц;
  • Работа в крупной, динамично развивающейся компании;
  • Молодой дружный коллектив;
  • Бесплатное посещение бассейна.
Хочу откликнуться
<
>