Менеджер по работе с клиентами

от 70 000 до 80 000 руб. на руки
Опыт работы: не требуется
График работы: Полный день
Занятость: Полная занятость
Компания: Документ24
Адрес: показать на карте
Менеджер по работе с клиентами со знанием английского языка
Обязанности:
  • Работа с большим объёмом информации, интенсивные интеллектуальные нагрузки.
  • Общение с клиентами в офисе, по телефону, мессенджерам и электронной почте.
  • Выяснить ситуацию клиента, разобраться какие документы, куда и для чего ему требуются.
  • Продумать наиболее оптимальный способ заверения документов. Например, получить от клиента доверенность, затем получить справку о несудимости, поставить на нее апостиль и в конце отправить в Канаду.
  • Рассчитать стоимость и сроки всех этапов, получить от клиента оплату и документы.
Требования к кандидатам:
  • Оконченное высшее образование.
  • Английский язык на уровне выше среднего, другие языки являются плюсом.
  • Личные качества: ответственность, клиентоориентированность, внимательность к деталям, логический склад ума, многозадачность, коммуникабельность.
  • Свободное владение компьютером, гаджетами и офисной техникой.
  • Рассматриваем как опытных, так и без опыта работы в нашей сфере.
Условия работы:
  • Небольшой и позитивный коллектив, каждый сотрудник старается выполнить свою работу наилучшим образом, уделяя внимание каждому клиенту.
  • Отлаженная система работы без лишней бюрократии, все процессы выполняются четко, применяются современные методы работы: CRM, автоматизация.
  • Полный рабочий день, с 9 до 18 часов, по графику понедельник-пятница или вторник-суббота, в праздники бывают дежурства.
Порядок отбора кандидатов:

Подходящих кандидатов приглашаем на собеседование и заодно даём небольшое тестовое задание.

После собеседования приглашаем на стажировку, которая продлится 3 дня и позволит лучше понять насколько мы подходим друг другу.

После успешного прохождения стажировки принимаетесь на работу с испытательным сроком 3 месяца, в течение которых Вам предстоит полностью освоить специфику нашей работы и стать профессионалом.

По завершении испытания становитесь нашим ценным сотрудником.

О нас:Документ24 - команда профессионалов в сфере международного оформления документов. Наша цель - максимально облегчить жизнь клиентам, правильно и быстро подготовить документы, с учетом всех нюансов, гарантируя на 100% что их примут по месту требования. Наша работа про документы, но вовсе не про рутину! Решить проблему клиента наилучшим образом - вот что самое важное. Ежедневные нестандартные ситуации делают нашу работу очень интересной, разнообразной и даже творческой.

Хочу откликнуться
Повар-кассир в Бургер Кинг от 35 000 руб.

Готовить вкуснейшие вопперы и другие позиции из меню ресторана. Быстро и аккуратно собирать заказы. Вести расчет по кассе.

Промоутер во ВкусВилл от 56 000 руб.

Раздача рекламных листовок, активное привлечение покупателей, работа с рупором. Обучение, фирменная спецодежда.

Подработка рядом с домом в «Моя смена» от 10 000 до 22 000 руб.

Подработки в крупных торговых сетях рядом с домом по удобному графику.

Мобильный продавец во ВкусВилл от 70 000 руб.

Развитие и раскрутка новых магазинов в Москве, Московской области и других регионах России

Кассир во ВкусВилл в среднем 43 300 руб.

Консультации покупателей, работа с кассой. Фирменная одежда, обучение, компенсации, карьерный рост.

Сборщик интернет-заказов во ВкусВилл от 3 080 руб. в день

Сбор товаров, контроль продуктов, инвентаризация. Фирменная одежда, обучение, компенсации, карьерный рост.

Сотрудник ресторана Rostics от 45 000 руб. + премии

Стабильность, обучение, премии, карьерный рост.

<
>