Мы ищем сильного HRBP на территорию из ~50 кофеен. Это не «бумажная» позиция - ваш главный стейкхолдер Операционный директор, а ключевая цель: добиться целевых показателей по текучести, укомплектованности и обученности персонала.
Вы будете не просто администратором, а равноправным партнером бизнеса, который умеет переводить человеческие ресурсы в деньги и цифры.
Требования:Опыт в рознице/общепите (HRBP, HRG, региональный HR или директор ресторана/кофейни);
Умеете читать P&L, работать с дашбордами, считать удержание в деньгах;
Жестки к процессам, мягки к людям: соблюдаете регламенты или инициируете их изменения, но не делаете исключений.
Текучесть массового персонала ≤10% в месяц, ИД - снижение на 20%;
Укомплектованность 85-100%, закрытие линейных вакансий за 5–7 дней. «Горящих» вакансий - не более 5%;
Обученность: 100% прохождение тренингов, сертификация ≥95%.
Анализ увольнений, адаптация «Первые 30 дней», планы удержания критических ролей;
Прогноз потребности в персонале, контроль закрытия вакансий управляющими, внутренняя воронка (бариста → менеджер);
Аудит знаний на точках, контроль LMS, внедрение buddy-наставничества;
Разбор HR-метрик с Операционным директором, совместные решения по управляющим, бюджетирование ФОТ и премий.
В сопроводительном письме укажите: «Какую экономию на подборе вы принесли на предыдущем месте за счет снижения текучести?»
Раздача рекламных листовок, активное привлечение покупателей, работа с рупором. Обучение, фирменная спецодежда.
Сбор товаров, контроль продуктов, инвентаризация. Фирменная одежда, обучение, компенсации, карьерный рост.
Развитие и раскрутка новых магазинов в Москве, Московской области и других регионах России
Консультации покупателей, работа с кассой. Фирменная одежда, обучение, компенсации, карьерный рост.
Подработки в крупных торговых сетях рядом с домом по удобному графику.
Готовить вкуснейшие вопперы и другие позиции из меню ресторана. Быстро и аккуратно собирать заказы. Вести расчет по кассе.