Выполнение финансовых планов школы и увеличение выручки.
Управление продажами: анализ воронок, внедрение новых каналов привлечения клиентов (совместно с маркетологами), работа с удержанием (LTV) и возвратом клиентов.
Постановка планов продаж и KPI для команды.
Контроль работы и обучение администраторов (проверка качества общения с клиентами, соблюдения скриптов, ведения CRM).
Взаимодействие с тренерским составом (распределение нагрузки, графики).
Обеспечение стабильно высокого (премиального) уровня сервиса для клиентов на всех этапах.
Хозяйственный контроль локаций (корты, раздевалки, зоны ожидания) — все должно быть в идеальном состоянии.
Организация и проведение внутренних клубных мероприятий, любительских турниров, детских сборов.
Ведение регулярной управленческой отчетности и аналитики для собственников бизнеса.
Требования: Опыт: У вас есть успешный опыт работы на руководящей должности от 1–2 лет (идеально: РОП, управляющий фитнес-клубом, директор спортивного или образовательного центра).Навыки: Вы отлично разбираетесь в продажах и базовом маркетинге. Умеете считать конверсии и мыслите цифрами.Лидерство: Вы умеете спрашивать результат с подчиненных (администраторов), но при этом являетесь для них наставником.Любовь к спорту и понимание специфики теннисной индустрии будут вашим огромным плюсом (но если вы крутой управленец из другой сферы — мы вас научим!). Условия:График работы: 5/2 (с готовностью быть на связи в выходные дни в периоды проведения турниров).
Компенсация ГСМ / транспортных расходов при разъездах между локациями.
Корпоративные скидки на занятия теннисом для вас и вашей семьи.
Интересные задачи, адекватное руководство и возможность реализовать свои управленческие амбиции в красивом и статусном виде спорта.
Готовить вкуснейшие вопперы и другие позиции из меню ресторана. Быстро и аккуратно собирать заказы. Вести расчет по кассе.
Развитие и раскрутка новых магазинов в Москве, Московской области и других регионах России
Раздача рекламных листовок, активное привлечение покупателей, работа с рупором. Обучение, фирменная спецодежда.
Сбор товаров, контроль продуктов, инвентаризация. Фирменная одежда, обучение, компенсации, карьерный рост.
Подработки в крупных торговых сетях рядом с домом по удобному графику.
Консультации покупателей, работа с кассой. Фирменная одежда, обучение, компенсации, карьерный рост.