Сеть Апартаментов по бронированию квартир посуточно "КвартирaСвoбодна"приглaшаeт на рaбoту Meнeджeра по работе с клиентами/Менеджера по бронированию с опытом работы в продажах услуг.
Mы ищем aктивнoгo, кoммуникaбельнoго cотpудникa, кoтoрый cтpeмитcя к развитию в cфеpе гоcтепpиимствa!
Обязанности• Работа с бронированиями в RealtyCalendar.
• Коммуникация с гостями через WhatsApp / Telegram/MAX и по телефону.
• Финансовые операции: прием оплат онлайн (эквайринг, ЮKassa), работа с депозитами.
• Продажа дополнительных услуг.
• Подготовка таблиц заездов/выездов гостей и графиков уборок квартир.
• Работа с жалобами и отзывами.
• Ежедневная коммуникация с администраторами по заселению по вопросам заездов, выездов, спорных ситуаций.
• Работа с отчетностью, памятками и инструкциями.
Требования:• Опыт работы от 1 года в аналогичной должности
• Уверенное владение: Realty Calendar, OTA-площадки, WhatsApp, Telegram.
• Клиентоориентированность, стрессоустойчивость, тактичность.
• Ответственность, внимательность к деталям, умение работать в многозадачном режиме.
• Проактивность и технологическая грамотность.
• Аналитический склад ума.
Мы предлагаем:• Комфортный офис в центре Москвы, недалеко от м. Белорусская.
• Дружный коллектив.
• Поощрения за достижение целей.
• Возможность карьерного роста.
Развитие и раскрутка новых магазинов в Москве, Московской области и других регионах России
Сбор товаров, контроль продуктов, инвентаризация. Фирменная одежда, обучение, компенсации, карьерный рост.
Консультации покупателей, работа с кассой. Фирменная одежда, обучение, компенсации, карьерный рост.
Готовить вкуснейшие вопперы и другие позиции из меню ресторана. Быстро и аккуратно собирать заказы. Вести расчет по кассе.
Раздача рекламных листовок, активное привлечение покупателей, работа с рупором. Обучение, фирменная спецодежда.
Подработки в крупных торговых сетях рядом с домом по удобному графику.