Менеджер по работе с клиентами

Наша миссия: сделать процесс сертификации быстрым и доступным для каждого клиента.

На сегодняшний день сертификация — это по-настоящему востребованная и постоянно растущая сфера деятельности, так как сертификации подлежит всё, что окружает нас в обычной жизни.

Среди клиентов компании: ПАО “Северсталь”, ООО “Радиант Групп”, ООО “Неохим”, ООО “Завод Синтанолов”, ПАО “Аэрофлот”, ООО “Судомеханический завод”, ООО “ АРГО”, ООО “ССЛ Контур”, ООО “Национальная сеть высокоточного спутникового позиционирования”, “Газпромнефть - смазочные материалы”, ГК “ Терморос” и др.

• Средний совокупный доход от 100 000 рублей. Это оклад и проценты от продаж.
• Оформление в штат по ТК РФ, испытательный срок 1-3 месяца.
• Всегда своевременная выплата заработной платы по графику.
• Полностью удаленный график работы 5/2 с 09:00 до 18:00, пятница до 17:00 по МСК, мы не приветствуем переработки.
• Все большие праздники (Новый год, майские и др.) мы отдыхаем и набираемся сил для новых свершений!
• Сверхзаряженный коллектив (помощь от коллег, тимбилдинг, общий досуг, общение, корпоративы).
• Продукт, за который не стыдно перед клиентами, с показателем NPS (индекс лояльности клиентов) 95%.
• Перспективы роста до руководителя группы.
• Бесплатное обучение по продуктам и техникам продаж, а также наставничество.
• Помощь от коллег в круге их компетенций и обязанностей.

• Продажи услуг компании по РФ, СНГ по разработанным скриптам.
• Ведение коммерческих переговоров с первыми лицами компаний, заключение сделок.
• Обработка входящих заявок от клиентов.
• Исходящие звонки по уже сформированной базе потенциальных клиентов.
• Выполнение планов продаж.
• Составление отчетности, работа в интуитивно понятной AMO CRM;
• Контроль выполнения заказа на всех этапах, исполнение договоров.

• Опыт в продажах B2B от 1 года, будет вашим преимуществом.
• Высшее/неполное высшее образование.
• Грамотный письменный и устный русский язык.
• Желание расти в профессиональном плане и быть первым в результатах.
• Excel, Гугл таблицы, Аdоbе Асгоbаt, Зум встречи, основы работы с СРМ в части ведения клиентов.
• Энергичность, высокий уровень эмпатии, душевность и уверенность в себе.
• Знания и опыт сертификации НЕ обязательны (мы готовы всему научить!).

Успехов и до встречи на собеседовании!