Инженер технической поддержки и мониторинга ИС

от 95 000 руб. на руки
Опыт работы: От 1 года до 3 лет
График работы: Сменный график
Занятость: Полная занятость
Компания: Страховая группа МАКС
Обязанности:
  • Мониторинг доступности сервисов и информационных систем КИС;
  • Отработка инцидентов согласно инструкциям администраторов;
  • Ответы на запросы пользователей ИС;
  • Документирование процесса отработки сложных инцидентов;
  • Работа с реестром электронных заявок в системе Service Desk;
  • Эскалация трудноразрешимых инцидентов на следующий уровень технической поддержки.
Требования:
  • Образование высшее профессиональное (предпочтительно техническое);
  • Опыт работы на аналогичной должности;
  • Опыт администрирования, настройки и оптимизации информационных систем;
  • Навыки отработки аварийных ситуаций на ИС с использованием пошаговых инструкций;
  • Навыки работы с SQL, MySQL;
  • Личные качества: ответственность, внимательность, стрессоустойчивость, высокая работоспособность.
Условия:
  • Работа в крупной и стабильной компании;
  • Удобное расположение офиса: м. Добрынинская (шаговая доступность ~7 мин.);
  • График работы: 2\2 с 20.00 до 8.00 утра (только ночные смены) работать в офисе, не удаленно;
  • Заработная обсуждается на собеседовании;
  • Оформление по договру ГПХ;
  • Возможность профессионального и карьерного роста.
Хочу откликнуться
<
>