Менеджер по работе с иностранными клиентами (английский, французский, испанский язык)

от 180 000 руб. на руки
Опыт работы: не требуется
График работы: Полный день
Занятость: Полная занятость
Компания: СИНЕРГИЯ
Вдохновляющая возможность для тех, кто мечтает о международной карьере!

Вам интересно общаться с людьми со всего мира, вы свободно владеете английским, французским или испанским языком и хотите развиваться в сфере клиентского сервиса? Тогда эта вакансия для вас!

Ваши задачи:
  • Оперативная обработка входящих заявок от иностранных клиентов (большой поток обращений)
  • Проведение онлайн-встреч и консультаций на английском, французском или испанском языке
  • Сопровождение клиентов на всех этапах взаимодействия: от первого контакта до завершения сделки
  • Ведение отчетности и работа в CRM-системе
  • Взаимодействие с внутренними подразделениями компании для решения вопросов клиентов
  • Поддержание высокого уровня клиентского сервиса и лояльности
Что важно для успеха:
  • Владение английским, французским или испанским языком на уровне не ниже Upper-Intermediate (B2) — для ежедневного общения с клиентами
  • Готовность к большому количеству онлайн-встреч и активной коммуникации
  • Умение быстро ориентироваться в новых задачах и работать с большим объемом информации
  • Клиентоориентированность, доброжелательность, желание помогать людям
  • Грамотная устная и письменная речь
  • Опыт работы не требуется — всему научим!
Условия и преимущества:
  • Официальное трудоустройство
  • Оклад 100 000 – 120 000 рублей на руки + бонус за каждого доведенного клиента
  • График 5/2
  • Офисный формат на этапе адаптации, далее — гибрид (частично удаленно)
  • Возможности для профессионального и карьерного роста в международной компании
  • Молодой, дружный коллектив и поддержка наставника
Хочу откликнуться
<
>