Оператор кол-центра (на входящие звонки)

от 65 000 руб. на руки
Опыт работы: От 3 до 6 лет
График работы: Полный день
Занятость: Полная занятость
Компания: Калита-Финанс
В компанию в сфере инвестиционных монет из драгоценных металлов, работающую с 2013 года.Обязанности:
  • Приём и обработка входящих звонков клиентов компании;
  • Консультирование по продуктам и услугам компании;
  • Обработка текстовых обращений (онлайн чаты);
  • Внесение информации в CRM-систему;
  • Распределение заказов;
  • Соблюдение стандартов качества обслуживания;
  • Ведение отчетности.
Требования:
  • Образование высшее, н/высшее, среднее специальное;
  • Опыт работы оператором кол-центра от 3х лет;
  • Навыки делового общения;
  • Грамотная устная, письменная речь;
  • Ответственность, внимательность;
  • Быстрая обучаемость, способность запоминать большие объёмы информации.
  • Желание обучаться и узнавать новое;
  • Хорошее знание ПК и базовых программ Microsoft Office.
  • Опыт работы в Битрикс24, 1С (желательно).
Условия:​​​​​​​
  • График работы: 5/2 с 10.00 до 19.00
  • Работа в офисе компании по адресу: г. Москва, ул. Авиамоторная, д. 12.
  • Оформление с соответствия ТК РФ;
  • Зарплата фиксированный оклад 65 000 + KPI
Хочу откликнуться
<
>