Специалист по претензиям и возвратам

З/п не указана
Опыт работы: От 1 года до 3 лет
График работы: Полный день
Занятость: Полная занятость
Компания: IEK GROUP
Адрес: показать на карте
IEK GROUP, один из лидеров отечественной электротехнической отрасли, открывает вакансию "Специалист по претензиям и возвратам"Чем предстоит заниматься:
  • Обработка претензий клиентов и решение вопросов возврата товаров:
  • Поддержка качества обслуживания клиентов

  • Оформление претензионной документации

  • Подготовка ответов на претензии

  • Ведение отчетности по обращениям

  • Мониторинг сроков обработки претензий

  • Анализ причин возникновения проблем

  • Разработка мер по предотвращению конфликтов

Требования:

Профессиональные навыки:

  • Знание систем WMS

  • Работа с Excel на продвинутом уровне

  • опыт от 1 года в сфере обработки претензий

Личные качества:

  • Инициативность и дисциплинированность

  • Исполнительность в работе

Технические требования:

  • Базовые навыки работы с ПК

  • Владение офисными программами

Наши условия:
  • Работа в стабильной Компании
  • Трудоустройство по ТК РФ
  • График работы: 5/2
  • Заработная плата: оклад + ежемесячная премия
  • Заработная плата выплачивается 2 раза в месяц строго в установленные сроки
  • Разнообразные программы обучения и развития
  • Комфортная, доброжелательная рабочая атмосфера; корпоративные традиции и праздники, коллективные мотивационные программы
Вы станете ключевым звеном, обеспечивающим бесперебойную работу управления и рост эффективности бизнеса!
Хочу откликнуться
Сотрудник ресторана Rostics от 45 000 руб. + премии

Стабильность, обучение, премии, карьерный рост.

Сборщик интернет-заказов во ВкусВилл от 3 080 руб. в день

Сбор товаров, контроль продуктов, инвентаризация. Фирменная одежда, обучение, компенсации, карьерный рост.

Промоутер во ВкусВилл от 56 000 руб.

Раздача рекламных листовок, активное привлечение покупателей, работа с рупором. Обучение, фирменная спецодежда.

Кассир во ВкусВилл в среднем 43 300 руб.

Консультации покупателей, работа с кассой. Фирменная одежда, обучение, компенсации, карьерный рост.

Мобильный продавец во ВкусВилл от 70 000 руб.

Развитие и раскрутка новых магазинов в Москве, Московской области и других регионах России

Подработка рядом с домом в «Моя смена» от 10 000 до 22 000 руб.

Подработки в крупных торговых сетях рядом с домом по удобному графику.

Повар-кассир в Бургер Кинг от 35 000 руб.

Готовить вкуснейшие вопперы и другие позиции из меню ресторана. Быстро и аккуратно собирать заказы. Вести расчет по кассе.

<
>