Руководитель отдела продаж / Контакт-центра / Психиатрия Наркология

от 180 000 до 250 000 руб. до вычета налогов
Опыт работы: От 3 до 6 лет
График работы: Полный день
Занятость: Полная занятость
Компания: Наркологическая клиника VERA
Мы — современная и динамично развивающаяся служба, специализирующаяся на лечении зависимостей от алкоголя и наркотиков. Наша миссия — помогать людям возвращать здоровье и полноценную жизнь. В связи с расширением ищем сильного, амбициозного и опытного руководителя, который возглавит отдел продаж и круглосуточный контакт-центр, обеспечив стабильный рост и высокий уровень сервиса. Обязанности:
  • Руководство отделом продаж и круглосуточным контакт-центром, организация эффективной работы команды.
  • Разработка и внедрение стратегий продаж, направленных на увеличение количества клиентов и повышение доходности.

  • Построение и оптимизация процессов работы контакт-центра для максимального качества клиентского сервиса.

  • Анализ показателей продаж, контроль выполнения планов и KPI,
    оперативное принятие решений.

  • Обучение, мотивация и развитие сотрудников, формирование сильной команды профессионалов.
  • Внедрение современных CRM-систем и инструментов для повышения эффективности работы.
  • Ведение отчётности (количество звонков, заявки, конверсия в выезды).
Требования:
  • Опыт успешного руководства отделом продаж и контакт-центром от 2 лет, предпочтительно в сфере медицинских услуг
  • Глубокое понимание специфики продаж услуг, связанных с лечением зависимостей или смежных направлений.
  • Навыки построения и оптимизации бизнес-процессов.
  • Умение работать в режиме многозадачности и принимать быстрые решения.
  • Отличные коммуникативные и лидерские качества.
  • Опыт внедрения и работы с CRM и системами аналитики.
  • ​​​​​Высокая стрессоустойчивость и ориентация на результат.
Условия:
  • Конкурентоспособную заработную плату с прозрачной системой бонусов и премий за выполнение и перевыполнение планов.
  • Возможность влиять на развитие компании и внедрять собственные идеи
  • Современный офис и комфортные условия работы.
  • Оплата: от 150 000 до 250 000 ₽ (оклад + премия за выполнение KPI).
Хочу откликнуться
<
>