Менеджер по работе с клиентами

З/п не указана
Опыт работы: От 1 года до 3 лет
График работы: Полный день
Занятость: Полная занятость
Компания: АйТи Лайт
Задачи:
  • Навыки делового общения, грамотная устная и письменная речь
  • Актуализация информации о клиентах, внесение изменений в базы данных.
  • Передача информации о проблемах и запросах клиентов в соответствующие отделы, координация работы с технической службой, бухгалтерией, юридическим отделом.
  • Обеспечение своевременной оплаты счетов, работа с дебиторской задолженностью, проведение сверки начислений.
  • Оформление договоров на предоставление услуг, продление договоров, внесение изменений в договоры.
  • Предоставление информации о тарифах, услугах, акциях, условиях договоров, помощь в решении технических проблем.
  • Оформление заявок на подключение новых услуг, обработка запросов на изменение условий обслуживания.
Условия и преимущества:
  • Официальное трудоустройство, полностью «белая» зарплата
  • График 5/2, рабочий день с 9:00 до 18:00
  • Корпоративное обучение и поддержка профессионального роста
  • Возможность развиваться в стабильной IT-компании федерального уровня
  • Программы лояльности для сотрудников
О компании ООО «АйТи Лайт» — аккредитованная IT-компания, дочернее предприятие 1С, с 1999 года оказывает комплексные услуги корпоративного IT-сопровождения, облачные решения, аренду серверов и ПО, круглосуточную поддержку. Мы ценим профессионализм, открытость и стремление к развитию. Присоединяйся к нам и стань частью сильной команды!

Хочу откликнуться
<
>