Операционный директор (управляющий) франчайзинговой сети

З/п не указана

Опыт работы: От 1 года до 3 лет

График работы: Полный день

Занятость: Полная занятость

Компания: НВВ

Мы — производственная компания мороженого и развиваем федеральную франчайзинговую сеть киосков.
Сейчас в сети более 30 партнёров. Наша задача в этом году удвоить количество партнёров, масштабировать франшизу и выстроить системную операционную работу.Ищем операционного директора, который возьмёт на себя управление операционной деятельностью франшизы.Основная задача ролиОбеспечить стабильную работу франчайзинговой сети и рост продаж франшизы через управление командой, партнёрами и операционными процессами.Проще говоря:
сделать так, чтобы сеть росла, партнёры зарабатывали, а процессы работали без ручного управления.Что нужно делатьУправление операционной работой сети

контролировать оплату подрядчиков и сервисов, необходимых для работы сети
обеспечивать бесперебойную операционную работу франчайзинговой сети
управлять процессами открытия новых киосков (сроки, качество, чек-листы запуска)
управление командой франшизы

В подчинении:

менеджер по продажам франшизы
SMM / маркетинг
аккаунт-менеджер по франчайзи
техник по киоскам
подрядчики (маркетинг, лидогенерация и др.)

Задачи:

постановка задач
контроль выполнения
внедрение регламентов работы
контроль KPI команд

Управление продажами франшизы

контроль работы менеджера по продажам
участие в выполнении плана продаж франшизы
постановка целевых показателей
контроль конверсии и эффективности работы с лидами
взаимодействие с подрядчиком по лидогенерации

Работа с действующими франчайзи

управление отношениями с партнёрами сети (30+ франчайзи)
сбор обратной связи и улучшение франшизы
внедрение стандартов работы
контроль обучения партнёров
планирование объёмов закупок и отгрузок

Стандарты и развитие франшизы

создание и внедрение стандартов работы сети
развитие обучающих материалов
улучшение бизнес-модели франшизы
контроль соблюдения стандартов партнёрами

Финансы и аналитика

планирование показателей сети
формирование операционной отчётности для руководства
контроль выполнения ключевых метрик
участие в формировании планов развития сети

Что важно для этой роли

опыт управления франчайзинговой сетью или сетевым бизнесом
опыт управления командой
системность и умение строить процессы
понимание продаж франшиз
умение работать с финансовыми показателями

Если короткоНужен человек, который возьмёт операционку франшизы на себя:

управляет командой
контролирует партнёров
следит за запуском точек
помогает выполнять план продаж
строит систему работы сети

Директор по франчайзингу и собственник занимается стратегией и развитием бизнеса.

Хочу откликнуться

Подработка рядом с домом в «Моя смена» от 10 000 до 22 000 руб.

Подработки в крупных торговых сетях рядом с домом по удобному графику.

Промоутер во ВкусВилл от 56 000 руб.

Раздача рекламных листовок, активное привлечение покупателей, работа с рупором. Обучение, фирменная спецодежда.

Сотрудник ресторана Rostics от 45 000 руб. + премии

Стабильность, обучение, премии, карьерный рост.

Мобильный продавец во ВкусВилл от 70 000 руб.

Развитие и раскрутка новых магазинов в Москве, Московской области и других регионах России

Сборщик интернет-заказов во ВкусВилл от 3 080 руб. в день

Сбор товаров, контроль продуктов, инвентаризация. Фирменная одежда, обучение, компенсации, карьерный рост.

Повар-кассир в Бургер Кинг от 35 000 руб.

Готовить вкуснейшие вопперы и другие позиции из меню ресторана. Быстро и аккуратно собирать заказы. Вести расчет по кассе.

Кассир во ВкусВилл в среднем 43 300 руб.

Консультации покупателей, работа с кассой. Фирменная одежда, обучение, компенсации, карьерный рост.