Менеджер телефонных продаж

З/п не указана
Опыт работы: От 3 до 6 лет
График работы: Сменный график
Занятость: Полная занятость
Компания: MR Group, группа компаний
ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:
  • Формирование и направление ежедневной отчётности по вверенному направлению
  • Поиск и прослушивание записей разговоров специалистов Контакт-центра в целях повышения качества обслуживания клиентов, заполнение чек-листов
  • Обработка запросов по сверкам звонков
  • Приём входящих звонков, поступающих в Контакт-центр на линии продаж/Reсeption, распределение между брокерами/сотрудниками компании
  • Корректное заполнение заданий на работу/интересов в CRM системе и Excel-файлах
  • Работа с возражениями клиентов
  • Осуществление исходящих звонков клиентам
НАШИ ПОЖЕЛАНИЯ К КАНДИДАТУ:
  • Опыт работы оператором в продающем Контакт-центре (в сфере недвижимости будет преимуществом)
  • Навыки прослушивания звонков и предоставления обратной связи операторам
  • Уверенный пользователь ПК
  • Знание Microsoft Office
  • Навыки телефонных переговоров, продаж по телефону, навыки работы с возражениями
  • Продвинутый пользователь Excel
ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:
  • Конкурентный уровень заработной платы + премирование по итогам работы в соответствии с утвержденными внутренними политиками
  • Оформление по ТК РФ
  • Формат работы: офис (Савеловский сити)
Хочу откликнуться
<
>