Специалист по работе с клиентами

З/п не указана
Опыт работы: От 1 года до 3 лет
График работы: Полный день
Занятость: Полная занятость
Компания: РУЛОГ

Мы - компания РУЛОГ (ex. HAVI), предоставляющая услуги в области оптимизации и управления цепочками поставок для ведущих брендов

Мы гордимся нашими международными корнями и преемственностью опыта глобального бизнеса с полувековой историей, при этом продолжаем развиваться и используем современные цифровые сервисы для решения любых вопросов по всей цепочке поставок
Приглашаем в нашу команду Специалиста по работе с клиентами в связи с расширением штата.ОБЯЗАННОСТИ:

  • Обеспечение сервиса согласно стандартам компании, контроль исполнения перевозок и соблюдения сроков
  • Ведение переговоров с клиентами, выявление потребностей, дополнительные продажи услуг
  • Взаимодействие с бухгалтерией (выставление счетов, сверки), мониторинг дебиторской задолженности по закрепленной клиентской базе, контроль корректности документов
  • Взаимодействие с другими отделами для решения клиентских задач; участие в запуске новых сервисов
  • Отчетность по KPI, анализ работы команды и клиентской базы, оценка потенциала клиентов, разработка стратегий развития, прогнозирование P&L

ТРЕБОВАНИЯ

  • Опыт аналогичной работы в транспортной логистике от 1 года
  • Знание операционных процессов и документооборота по перевозкам (авто, ж/д, мультимодальные, авиа).

  • Навыки работы с программным обеспечением: 1С, TMS, Excel

  • Уровень английского языка Intermediate

  • Высшее образование

  • Клиентоориентированность и ответственность, высокие коммуникативные навыки

МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:Команда:
  • Открытая корпоративная культура
  • Работа в команде профессионалов
  • Поддержка опытного наставника на этапе адаптации
Комфортная рабочая среда:
  • Современный и комфортный офис, место работы: г. Котельники, Яничкин проезд, 9
  • Бесплатное питание в офисе
Компенсационный пакет:
  • Ежегодный пересмотр заработной платы
  • Программа годового премирования
  • 5 дополнительных оплачиваемых дней отпуска
  • ДМС для сотрудника (амбулаторная помощь, стоматология, госпитализация), полис выезжающего за рубеж
  • Страхование жизни, страхование от несчастных случаев
  • Бесплатные консультации юриста, психолога и финансового специалиста
  • ДМС для членов семьи после 1,5 лет работы:
      – Бесплатно для детей до 17 лет
      – 50% компенсации стоимости полиса для супругов
  • Корпоративная мобильная связь (при необходимости)
  • Программа поощрения за стаж
Обучение и развитие карьеры:
  • Корпоративные обучающие программы
  • Участие в кросс-функциональных проектах
  • Возможности карьерного роста внутри компании
  • Индивидуальный план развития
Корпоративная культура:
  • Корпоративные и семейные мероприятия
  • Квизы, мастер-классы, конкурсы для сотрудников
  • Спортивные активности: марафоны, челленджи, программа ГТО
  • Подарки на рождение ребёнка и на Новый год
  • Путевки в лагерь и конкурсы для детей сотрудников
Хочу откликнуться
<
>