Инженер технической поддержки

от 70 000 до 80 000 руб. на руки
Опыт работы: От 1 года до 3 лет
График работы: Полный день
Занятость: Полная занятость
Компания: КРЕО
Адрес: показать на карте
В поисках инженера технической поддержки, который не боится сложных задач!

Ты любишь разбираться в технических нюансах, умеешь находить общий язык с пользователями и хочешь влиять на качество продукта? Тогда тебе к нам! Мы ищем специалиста, который станет связующим звеном между пользователями, разработчиками и нашим продуктом.

Твои задачи:
  • Оперативная поддержка пользователей: решение технических вопросов, консультации, помощь в настройке оборудования и ПО
  • Диагностика и устранение неисправностей в работе программного обеспечения и оборудования
  • Тестирование новых версий ПО и оборудования, выявление и документирование багов
  • Сбор и анализ статистики обращений, подготовка отчетов
  • Постановка задач разработчикам на основе выявленных проблем и обратной связи пользователей
  • Ведение базы знаний и документации по типовым вопросам
  • Участие во внедрении новых решений и обучении пользователей
Что важно для нас:
  • Опыт работы в технической поддержке или смежной сфере от 1 года
  • Понимание принципов работы ПО и компьютерного оборудования
  • Навыки тестирования программных продуктов и оборудования
  • Умение собирать, анализировать и структурировать информацию
  • Грамотная устная и письменная речь, умение четко формулировать мысли
  • Ответственность, внимательность к деталям, инициативность
  • Готовность работать в команде и взаимодействовать с разработчиками
Условия и преимущества:
  • Официальное трудоустройство, стабильная "белая" зарплата
  • График 5/2, рабочий день с 10:00 до 19:00
  • Работа в офисе в дружной профессиональной команде
  • Возможности для профессионального роста и обучения
  • Современное оборудование и комфортное рабочее место
О компании: Мы создаем программное обеспечение и инфраструктуру для оплаты в сфере услуг.

Мы — команда, которая ценит открытость, развитие и технологичность. У нас приветствуются идеи, поддерживается стремление к совершенству и создаются условия для профессионального роста. Присоединяйся — вместе сделаем продукт лучше!

Хочу откликнуться
Сборщик интернет-заказов во ВкусВилл от 3 080 руб. в день

Сбор товаров, контроль продуктов, инвентаризация. Фирменная одежда, обучение, компенсации, карьерный рост.

Кассир во ВкусВилл в среднем 43 300 руб.

Консультации покупателей, работа с кассой. Фирменная одежда, обучение, компенсации, карьерный рост.

Мобильный продавец во ВкусВилл от 70 000 руб.

Развитие и раскрутка новых магазинов в Москве, Московской области и других регионах России

Подработка рядом с домом в «Моя смена» от 10 000 до 22 000 руб.

Подработки в крупных торговых сетях рядом с домом по удобному графику.

Сотрудник ресторана Rostics от 45 000 руб. + премии

Стабильность, обучение, премии, карьерный рост.

Промоутер во ВкусВилл от 56 000 руб.

Раздача рекламных листовок, активное привлечение покупателей, работа с рупором. Обучение, фирменная спецодежда.

Повар-кассир в Бургер Кинг от 35 000 руб.

Готовить вкуснейшие вопперы и другие позиции из меню ресторана. Быстро и аккуратно собирать заказы. Вести расчет по кассе.

<
>