Специалист по работе с СТО

Такси "Шоколад" – официальный партнёр Яндекс Такси, более 10 лет являемся лидером в отрасли аренды транспортных средств, сегодня в парке свыше 2000 машин. Автопарк растёт, и сейчас мы находимся в поиске квалифицированных специалистов в нашу команду!

Обязанности:

• Запись, согласование и прием автомобилей на ремонт в СТО в определенные даты и время;
• Согласование заказ-нарядов и самих работ, контроль автомобилей в сервисе, перегон автомобилей по территории;
• Контроль сроков и качества ремонта автомобилей на всех этапах (диагностика, согласование статуса ремонта, запросы в техподдержку, обеспечение запасными частями, выполнение ремонта, прием/передача клиентом);
• Взаимодействие с подразделениями с целью ускорения получения ответов на запросы сервисных предприятий по технической поддержке, согласованию статусов и сроков ремонта, отгрузки и доставки запасных частей, а также решения возникающих проблем и вопросов при проведении ремонтов;
• Ведение реестра ремонтов автомобилей;
• Анализ сроков ремонта, выявление проблем, определение причин отклонения сроков ремонта по конкретным СТО;
• Проверка качества ремонта автомобилей;
• Разработка предложений по корректирующим мероприятиям совместно с линейным руководителем.
• Выполнение показателей отдела – снижение простоя автомобилей по причине ремонта.

Требования:

• Общее образование: не ниже средне-специального , желательно высшее;
• Знание основ устройства современных автомобилей ;
• Направления деятельности в прошлом: автосервис (желательно дилер), в прошлом занимали; должность - мастер-приемщик, инженер по гарантии;
• Знание 1С (Автосервис); Ms Office;
• Хорошие коммуникативные навыки;
• Стаж по ремонту автомобилей от 3-х лет;
• Ответственность, порядочность, исполнительность, стрессоустойчивость, желание работать на результат
• Стрессоустойчивость
• Инициативность

Условия:

• Официальное оформление по ТК (Трудовой договор с 1 рабочего дня);
• Полностью официальный доход, своевременные выплаты заработной платы дважды в месяц;
• Оплачиваемые больничные и отпуска;
• Сменный график работы (2/2/3 или 3/3).