Обеспечение плановой загрузки сервисной службы и выполнение ключевых показателей (выручка, рентабельность, производительность).
Контроль дебиторской задолженности в рамках установленных лимитов.
Организация работы сервиса в соответствии со стандартами производителей техники и внутренними регламентами компании.
Активные продажи и продвижение сервисных услуг среди текущих и потенциальных клиентов (владельцы, арендаторы техники).
Организация и проведение маркетинговых мероприятий (акции, скидки, кампании).
Поиск, проверка и организация выкупа двигателей для последующего ремонта по программе REMAN.
Ведение переговоров с клиентами по техническим вопросам, расширение клиентской базы и заключение договоров на сервисное обслуживание.
Взаимодействие с персоналом компании, представителями производителей техники и поставщиками.
Работа в гарантийных системах производителей и системе учета 1С: внесение данных, контроль информации.
Подготовка коммерческих предложений, отчетов для клиентов, ответов на обращения.
Контроль соблюдения правил охраны труда, промышленной и пожарной безопасности на участке.
Управление сервисным автомобилем и контроль состояния парка сервисного транспорта, оборудования, инструмента.
Организация процесса обеспечения подразделения инструментом, расходными материалами и инвентарем: от выбраковки старого до закупки нового (составление заявок, согласование, приемка).
Контроль расходования материалов и инструмента.
Подготовка регулярной отчетности.
Выполнение иных поручений непосредственного руководителя.
Опыт работы на аналогичной должности в сервисной компании (желательно в сфере спецтехники, грузовой или сельскохозяйственной техники).
Знание основ технического обслуживания и ремонта техники.
Опыт продаж услуг и ведения переговоров с клиентами.
Умение работать с системами учета (1С) и онлайн-системами производителей.
Навыки управления подразделением и контроля финансово-экономических показателей.
Ответственность, внимательность, клиентоориентированность.
Знание стандартов охраны труда и безопасности.
Готовить вкуснейшие вопперы и другие позиции из меню ресторана. Быстро и аккуратно собирать заказы. Вести расчет по кассе.
Раздача рекламных листовок, активное привлечение покупателей, работа с рупором. Обучение, фирменная спецодежда.
Консультации покупателей, работа с кассой. Фирменная одежда, обучение, компенсации, карьерный рост.
Развитие и раскрутка новых магазинов в Москве, Московской области и других регионах России
Подработки в крупных торговых сетях рядом с домом по удобному графику.
Сбор товаров, контроль продуктов, инвентаризация. Фирменная одежда, обучение, компенсации, карьерный рост.