Инженер по гарантии

З/п не указана
Опыт работы: От 1 года до 3 лет
График работы: Полный день
Занятость: Полная занятость
Компания: ИМЯ-Авто

Производственная компания, занимающаяся созданием спецтранспорта различного назначения, приглашает на работу Инженера по гарантии.Обязанности:

1. Прием и обработка первичной информации.

2. Проработка вариантов оперативной помощи клиенту.

3. Анализ претензий клиентов по гарантии.

4. Отслеживание качества продукции и составление отчетов по всем выявленным неисправностям.

5. Принятие решения о проведении гарантийного ремонта или отказа в гарантии.

6. Организация и контроль проведения сервисных и отзывных компаний.

7. Отслеживание обучения на портале

Требования:
  • опыт работы от 1 года на аналогичной должности с коммерческим транспортом желательно;
  • уверенное знание устройства автомобиля и технологии ремонта автомобилей;
  • умение вести переговоры;
  • уверенное владение ПК.
Условия:
  • график работы 5/2 (время нахождения на рабочем месте обсуждается);
  • оформление по ТК РФ;
  • работа в профессиональном коллективе компании, успешно развивающейся на рынке автобизнеса с 1991 г.
Хочу откликнуться
<
>