Менеджер-консультант Call-центра (со знанием польского языка)

• Наш КЦ аутсорсинговый и мы работаем с cpa-сетями;
• Мы досточно долгое время находимся на рынке и смогли завоевать доверие наших клиентов;
• Мы работаем исключительно по входящим заявкам, то есть у нас горячие продажи;
• Наши клиенты оставляют заявки на востребованные товары для красоты и здоровья.
• У нас большой и дружный коллектив, в котором Вам точно будет комфортно работать.

Прием и обработка входящих звонков и заявок:

Клиент оставляет заявку, система автоматически соединяет его с оператором.

Оператор консультирует клиента по товарам при помощи скрипта (сценарий, переведенный на польский язык)

• Активное проведение дополнительных продаж.

Оператор предлагает сопутствующие товары клиенту.

• Оформление заказов в базе.

Оператор фиксирует в карточке заказа данные клиента и доставки, после чего оформляет заказ.

• Свободное владение ПОЛЬСКИМ и русским языком;

• Коммуникабельность, тактичность, позитивный настрой на общение с клиентами;

• Вежливость‚ грамотная речь, стрессоустойчивость;
• Умение работать в команде;
• Опыт продаж, но, если его нет, но есть желание учиться - мы поможем!
• Мотивацию зарабатывать большие деньги!

• Стабильная заработная плата: оклад 70 000₽ + премия за результаты качественно проделанной работы, выплаты 2 раза в месяц;
• Работу из комфортного офиса в 5 минутах ходьбы от м. Тульская;
• График работы: 2/2 с 10:00 до 22:00 или 5/2 с 10:00 до 19:00;
• Оформление согласно ТК РФ;
• Оплачиваемое обучение;
• Перспективы карьерного и личностного роста, профессиональные тренинги;

Я надеюсь, что Вас заинтересовала наша вакансия и Вы готовы стать частью нашей команды. Смело откликайтесь, а я в течение двух дней рассмотрю Ваше резюме!

Благодарю за внимание :)