Специалист поддержки пользователей

до 89 400 руб. до вычета налогов
Опыт работы: От 1 года до 3 лет
График работы: Полный день
Занятость: Полная занятость
Компания: Объединенная Энергетическая Компания
Мы приглашаем в команду Специалиста в отдел поддержки пользователей.Мы предлагаем:
  • Работа в динамично развивающейся современной компании;
  • Стабильная и официальная заработная плата;
  • Система наставничества на рабочем месте;
  • Программы профессионального и карьерного развития;
  • Корпоративные мероприятия и дружная команда;
  • Работа в самом центре Москвы: м. Новокузнецкая, Садовническая набережная, д 26 (10 минут пешком от метро);
  • График работы 5/2 8:00-17:00, пятница до 16:00;
  • Возможно годовое премирование.
Обязанности:
  • Прием, регистрация, маршрутизация обращений и заявок пользователей;

  • Консультирование пользователей по вопросам эксплуатации офисной техники, информационных систем и прочих ИТ услуг компании;
  • Обработка поступивших обращений в автоматизированной системе управления процессами эксплуатации и развития ИТ-сервисов;
  • Решение типовых обращений пользователей.
Наши ожидания:
  • Высшее образование;
  • Релевантный опыт работы приветствуется.
Хочу откликнуться
<
>